如新（Nu Skin）中國大陸地區(qū)營收實(shí)現(xiàn)快速增長。2018年二季度如新中國大陸地區(qū)當(dāng)季營收同比增長43%，上半年?duì)I收更是實(shí)現(xiàn)了同比37%的增長。“我們在中國大陸市場取得成績十分令人鼓舞，目前集團(tuán)擴(kuò)大在華投資的戰(zhàn)略規(guī)劃已提上議事日程，計(jì)劃5億元的二期投資正在籌備階段。”日前，如新集團(tuán)首席科研執(zhí)行長暨產(chǎn)品開發(fā)執(zhí)行副總裁曾潤海博士接受新華網(wǎng)專訪，暢談對于產(chǎn)品理念、抗衰老科研、大健康產(chǎn)業(yè)等問題的看法。

 

 

　　新華網(wǎng)：作為一家個(gè)人保養(yǎng)品、營養(yǎng)補(bǔ)充品和抗衰老產(chǎn)品行業(yè)的跨國企業(yè)，如新的成長奧秘在哪里？

　　曾潤海：我們于1984年在美國猶他州普羅沃市成立，業(yè)務(wù)已遍及亞洲、美洲、歐洲、非洲及太平洋地區(qū)等全球近50個(gè)市場，成為全球性個(gè)人保養(yǎng)品和營養(yǎng)補(bǔ)充品行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)之一。1996年，如新在紐約證券交易所掛牌上市。1998年，我們在美國成立了“善的力量基金會”，支持了全球數(shù)以百計(jì)的慈善項(xiàng)目和多項(xiàng)研究計(jì)劃。同年，如新在中國開始了有限的經(jīng)營，在中國建立工廠和研發(fā)中心。

　　創(chuàng)立伊始，如新把“在世界各地凝聚一股‘善的力量’，憑借酬報(bào)優(yōu)渥的事業(yè)機(jī)會，不斷創(chuàng)新的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和充實(shí)積極的優(yōu)良文化，賦予人們提高生活品質(zhì)的力量”，作為一個(gè)持久不變的使命。正是這樣的企業(yè)使命，驅(qū)動著如新的事業(yè)不斷創(chuàng)新發(fā)展。

　　此外，我們一直秉持“薈萃優(yōu)質(zhì) 純?nèi)粺o瑕”的產(chǎn)品理念，將重點(diǎn)放在產(chǎn)品內(nèi)容和品質(zhì)上，研發(fā)生產(chǎn)個(gè)人保養(yǎng)品和營養(yǎng)補(bǔ)充品所使用的原料純粹、功效顯著，同時(shí)具有抗衰老的益處。到今天，依托于公司先進(jìn)的age LOC科技平臺，通過個(gè)人保養(yǎng)品和營養(yǎng)補(bǔ)充品，內(nèi)外兼修地賦予人們提高生活品質(zhì)的力量。如新在不斷創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，將科技融合到產(chǎn)品中，從而把這種科技上的進(jìn)步通過產(chǎn)品傳遞給消費(fèi)者。

　　當(dāng)前，中國消費(fèi)者的消費(fèi)需求不斷提升，國內(nèi)市場也面臨著改革升級。面對這樣的市場環(huán)境，我們一如既往的把創(chuàng)新作為如新集團(tuán)的戰(zhàn)略核心，實(shí)施“創(chuàng)新驅(qū)動成長戰(zhàn)略”。通過不斷的創(chuàng)新，我們實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)品質(zhì)等方面的全面提升，以更好地滿足中國市場和消費(fèi)者日益增長的需求。為更好地與中國市場相結(jié)合，保持創(chuàng)新優(yōu)勢，如新全球建立了兩個(gè)研發(fā)中心，一個(gè)在美國，一個(gè)在中國上海的如新大中華創(chuàng)新總部園區(qū)內(nèi)。可以說，如新成長的奧秘就在于對企業(yè)使命、產(chǎn)品理念和持續(xù)創(chuàng)新持之以恒的追求和堅(jiān)守。

 

　　新華網(wǎng)：中國市場在如新集團(tuán)的全球整體市場中占據(jù)怎樣的位置？

　　曾潤海：扎根中國市場、與中國經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展，這是我們的戰(zhàn)略目標(biāo)。1998年，我們在中國建立工廠和研發(fā)中心；2002年，我們在中國成立第一家實(shí)體店鋪；2003年，我們正式進(jìn)入中國大陸市場；2006年，如新中國獲得直銷；2014年，集團(tuán)投資近5億元的大中華創(chuàng)新總部園區(qū)在上海落成，這是 如新 發(fā)展史上最大的海外投資案。

　　2017年，隨著全球市場的穩(wěn)步增長，如新的年收入達(dá)22.8億美元（約合144.6億人民幣），同比增長3.2%。大中華區(qū)年收入達(dá)8.8億美元（約合55.8億人民幣），約有7.2億美元（約合45.7億人民幣）來自中國大陸，同比增長17.5%。中國大陸市場占全球年收入的31.5%。2018年二季度如新中國大陸地區(qū)當(dāng)季營收同比增長43%，上半年?duì)I收更是實(shí)現(xiàn)了同比37%的增長。進(jìn)入中國的二十年間，中國已迅速成長為如新集團(tuán)全球市場中增長最快的市場。

　　我們在中國大陸市場取得的成績十分令人鼓舞，目前集團(tuán)擴(kuò)大在華投資的戰(zhàn)略規(guī)劃已提上議事日程，計(jì)劃5億元的二期投資正在籌備階段。如新在中國的投入和取得的成績始終如一地證明，中國市場在如新的全球戰(zhàn)略中發(fā)揮著關(guān)鍵作用。

 

　　新華網(wǎng)：作為一個(gè)具有責(zé)任感和企業(yè)使命感的跨國企業(yè)，如新公司為堅(jiān)持產(chǎn)品理念做了怎樣的努力和付出？

　　曾潤海：不同于其他企業(yè)慣用的精美外包裝以及應(yīng)接不暇的各種廣告、代言人，如新的營銷手段追求實(shí)質(zhì)并且獨(dú)具深意。我們始終貫徹環(huán)保理念，將更多精力與費(fèi)用投入在產(chǎn)品內(nèi)在品質(zhì)上。在如新，堅(jiān)守產(chǎn)品理念的初心就是在踐行公司崇高使命的同時(shí)為廣大消費(fèi)者提供高品質(zhì)、低價(jià)格、具有科技創(chuàng)新和科技領(lǐng)先的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

　　如新公司為產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn)制定了高標(biāo)準(zhǔn)，對每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行質(zhì)量、效果和安全性的嚴(yán)格監(jiān)控。設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)符合相關(guān)政府的規(guī)范和要求，以此保證最終的成品都能秉持最高的標(biāo)準(zhǔn)。而產(chǎn)品質(zhì)量保持穩(wěn)定的關(guān)鍵，就在于6s品質(zhì)措施。這一措施包含了一系列環(huán)環(huán)相扣的精密監(jiān)管行為。在不同層面上進(jìn)行科學(xué)試驗(yàn)，對產(chǎn)品的安全性和功效性嚴(yán)格把控。

　　確保產(chǎn)品在任何時(shí)候均有一致的功效性和安全性，如新從選題到試驗(yàn)再到生產(chǎn)，始終堅(jiān)持“6S品質(zhì)措施”，以制藥級標(biāo)準(zhǔn)來生產(chǎn)營養(yǎng)補(bǔ)充品，讓產(chǎn)品在質(zhì)量方面保持優(yōu)質(zhì)且安全，甚至超越由美國食品及藥物管理局制訂的“優(yōu)質(zhì)制造標(biāo)準(zhǔn)”。6S品質(zhì)措施包含了選題、來源、規(guī)格、標(biāo)準(zhǔn)化、安全、實(shí)證六個(gè)環(huán)節(jié)，每個(gè)環(huán)節(jié)都環(huán)環(huán)相扣，缺一不可。

　　如新重視科研創(chuàng)新，因此擁有多項(xiàng)技術(shù)專利，例如含有豐富活性成分的綠茶配方。2013年10月23日，位于美國的斥資近1億美元落成的NU SKIN全球創(chuàng)新中心開幕，世界級的研發(fā)實(shí)驗(yàn)室不僅吸引了各方的眼球，更是如新未來持續(xù)創(chuàng)新和科學(xué)發(fā)現(xiàn)的中心，這些頂級的全新科研設(shè)備都進(jìn)一步提升了如新優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的開發(fā)和測試。2014年4月，投資近5億元的大中華創(chuàng)新總部園區(qū)在上海落成，位于中國的抗衰老科研中心便在其內(nèi)。與此同時(shí)，如新組建了近百人的科研團(tuán)隊(duì)，使全球兩個(gè)研發(fā)中心高效對接，并與全球?qū)�業(yè)院校和研究機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作，全面開發(fā)面向全球的創(chuàng)新產(chǎn)品。

　　選自全球最優(yōu)質(zhì)的原料，結(jié)合集團(tuán)專業(yè)科研團(tuán)隊(duì)的多項(xiàng)專利技術(shù)，以及科學(xué)化質(zhì)量管理的“6S品質(zhì)措施”，如新始終如一地為客戶提供安全有效的產(chǎn)品。如新認(rèn)為，對于個(gè)人保養(yǎng)品和營養(yǎng)補(bǔ)充品而言，安全、有效是重中之重；一個(gè)企業(yè)履行社會責(zé)任的根本，那就是對自己的產(chǎn)品負(fù)責(zé)，堅(jiān)持為消費(fèi)者提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。

 

　　新華網(wǎng)：如新的定位是抗衰老領(lǐng)先企業(yè)，請問如新的抗衰老理念是什么？如新在抗衰老科研方面有著怎樣的優(yōu)勢？

　　曾潤海：抗衰老研究的呼聲在世界各地越來越高。如新抗衰老科技的關(guān)鍵在于可以幫助人們重塑身心、恢復(fù)青春。這一科技不依賴于任何單一的研究發(fā)現(xiàn)或科研論文，在研究和開發(fā)過程中，參與的科學(xué)家們?nèi)诤狭藖碜灾饕�基因研究人員和抗衰老專家們的大量重要成果。借助對這些研究成果的綜合理解，我們開始研發(fā)獨(dú)特、創(chuàng)新、安全和有效的產(chǎn)品。

　　簡而言之，如新的抗衰老研究是通過ageLOC技術(shù)進(jìn)行的，該技術(shù)的重點(diǎn)是從基因?qū)用嬗绊懭说乃ダ线^程。事實(shí)證明，我們一直專注于DNA研究，將其視為有硬連線的大腦或細(xì)胞計(jì)算機(jī)，對“軟件”部分的影響有所忽視。而正是對“軟件”這部分作用的研究，使如新在抗衰老科技研究中脫穎而出。當(dāng)我們研究衰老過程并努力識別出衰老的基因來源時(shí)，我們不僅對基因如何影響人的外表感到好奇，也對它在人的衰老過程中所起的作用興趣濃厚。我們的一個(gè)重要觀點(diǎn)是，基因的表達(dá)（或活動）實(shí)際上非常靈活。憑借獨(dú)特的、直擊老化源頭的ageLOC技術(shù)，如新被定位為領(lǐng)先的抗衰老科技公司，我們也準(zhǔn)備運(yùn)用這項(xiàng)專有的抗衰老科技來生產(chǎn)公司未來幾年的創(chuàng)新產(chǎn)品。

 

　　新華網(wǎng)：大健康產(chǎn)業(yè)是中國國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，如新公司如何看待中國的大健康產(chǎn)業(yè)？在大健康領(lǐng)域，如新是如何進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)戰(zhàn)略調(diào)整和布局的？

　　曾潤海：隨著人類經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和人民生活水平的不斷提高，特別是在發(fā)達(dá)國家，人們開始追求更多元更有功效的健康產(chǎn)品。大健康產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為全球經(jīng)濟(jì)和中國經(jīng)濟(jì)增長的一大驅(qū)動力。在中國，人們消費(fèi)結(jié)構(gòu)在不斷升級，老齡化社會正在到來，可以預(yù)見健康需求將集中爆發(fā)，中國大健康產(chǎn)業(yè)具有極大的發(fā)展前景，將成為中國經(jīng)濟(jì)的新增長點(diǎn)。

　　對企業(yè)而言，隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，中國已經(jīng)成長為全球第二大經(jīng)濟(jì)體，經(jīng)過四十年的改革開放，中國形成了一批中產(chǎn)階級的消費(fèi)主力軍，健康理念已貫穿我們所有保健品和護(hù)膚品的研發(fā)和生產(chǎn)銷售程中。這種形勢下，作為全球性個(gè)人保養(yǎng)品、營養(yǎng)補(bǔ)充品和抗衰老產(chǎn)品行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)之一，如新緊抓大健康市場的巨大商機(jī)，通過不斷的抗衰老研發(fā)投入和創(chuàng)新，以滿足不斷增長的抗衰老市場的多元化產(chǎn)品需求。

　　護(hù)膚品方面，由ageLOC修身美顏Spa，ageLOC美體Spa，ageLOC Me及LumiSpa組成的黃金生態(tài)圈，能夠以簡便的使用方法和精準(zhǔn)的功效,從煥膚凈化，到定制化護(hù)膚，再到周期性修身抗老，讓消費(fèi)者享受到全方位系統(tǒng)化的科技護(hù)膚解決方案。

　　在營養(yǎng)補(bǔ)充品方面，從最早的汲取本草靈感的如新華茂牌靈芝膠囊等經(jīng)典產(chǎn)品，到基于最新研究研發(fā)的如新華茂牌如沛膠囊、g3活能混合果汁飲料等優(yōu)質(zhì)的抗氧化產(chǎn)品，再到現(xiàn)階段將基因科技引入抗衰老研究，通過ageLOC技術(shù)找到延緩老化的解決方案，如新每一代產(chǎn)品的更新都一直伴隨著抗衰老科研的進(jìn)步。

 

　　新華網(wǎng)：作為一家在美國上市的跨國企業(yè)，對于當(dāng)前的中美貿(mào)易糾紛您有什么看法？是否會影響如新的在華發(fā)展戰(zhàn)略和布局？

　　曾潤海：作為一家在華投資運(yùn)營近20年的美國跨國公司，我們歷來主張中美之間加強(qiáng)合作，共同推動經(jīng)濟(jì)貿(mào)易發(fā)展。我們支持中國政府和美國政府為彌合雙方貿(mào)易糾紛所做的努力，也愿意為中美雙方的合作和發(fā)展做出自己的努力。過去的34年里，如新集團(tuán)一直堅(jiān)定不移地支持中國改革開放政策及中美之間的經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、科技合作，也為之貢獻(xiàn)了自己的力量。對于中國市場的發(fā)展前景，我們持續(xù)看好，并將繼續(xù)加大對中國市場、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售員工培訓(xùn)等的投入，以最大程度地滿足消費(fèi)升級后的多元化需求。

　　目前，如新在華投資總額已超過30億元人民幣，已在中國建成五大生產(chǎn)基地和兩大研發(fā)中心。第二期投資的追加，正是如新對中國經(jīng)濟(jì)有信心的表現(xiàn)，也是我們通過和平協(xié)調(diào)、談判討論解決中美貿(mào)易糾紛的一種態(tài)度。未來，進(jìn)一步加大在華投資的戰(zhàn)略規(guī)劃和布局不會變。