十一月的申城，因?yàn)槭讓眠M(jìn)博會(huì)的舉辦而躍動(dòng)著開放和創(chuàng)新的氣息。同樣，在剛剛落幕的2018東方美谷國際化妝品大會(huì)上，“用創(chuàng)新引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)”的呼聲也尤為高亢。

　　其中，一直以行業(yè)創(chuàng)變者立身的 NU SKIN 如新，在會(huì)上喊出“全面擁抱人工智能”的口號(hào)，讓這個(gè)古老的傳統(tǒng)行業(yè)從業(yè)者們不禁眼前一亮。

　　作為美妝智能革命風(fēng)潮的引領(lǐng)者，NU SKIN 如新近兩年來積極擁抱移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新時(shí)代，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品研發(fā)的智能化、客制化，品牌營銷的場(chǎng)景化、地制化，以及運(yùn)營管理的數(shù)字化、扁平化，全面開啟“智慧+”新直銷時(shí)代。

 

NU SKIN 如新全球供應(yīng)制造資深副總裁哈切特出席大會(huì)

 

　　智能化產(chǎn)品 引領(lǐng)人工智能護(hù)膚新時(shí)代

　　在本次國際化妝品大會(huì)上， NU SKIN 如新全球供應(yīng)制造資深副總裁哈切特從ageLOC Me人工智能護(hù)膚解決方案談起，勾勒出了NU SKIN 如新在大數(shù)據(jù)時(shí)代的整體數(shù)字化布局。

　　在產(chǎn)品研發(fā)上， NU SKIN 如新一直以來都是“快人一步洞察市場(chǎng)先機(jī)”。據(jù)了解，早在7年前，當(dāng)行業(yè)還普遍沉浸在往日榮光的時(shí)候，如新全球管理層就已經(jīng)在尋找一款能夠顛覆傳統(tǒng)的劃時(shí)代產(chǎn)品。

　　當(dāng)他們洞察到未來客制化和智能化將成為行業(yè)發(fā)展主流的時(shí)候，ageLOC Me就在耗資4000萬美元、歷經(jīng)五年研發(fā)后應(yīng)時(shí)而生�；�于270億次精密演算，最終產(chǎn)生2000多種配方組合，它能夠快速檢索并提供精準(zhǔn)的肌膚解決方案。而產(chǎn)品使用者只需對(duì)專享APP進(jìn)行操作，就能與ageLOC Me實(shí)現(xiàn)有效交流，獲得以東方人群肌膚數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的護(hù)膚配方。

　　與此同時(shí)，根據(jù)APP的數(shù)據(jù)記錄，ageLOC Me還可以根據(jù)使用者的每月皮膚改善情況，不斷優(yōu)化更新使用者專屬的護(hù)膚配方，長期幫助提升肌膚膚色、膚齡和膚質(zhì)。ageLOC Me與ageLOC 修身美顏\美體Spa和今年上市的LumiSpa，共同組成“ageLOC黃金生態(tài)圈”，實(shí)現(xiàn)肌膚的早晚煥膚、日夜養(yǎng)膚和周周抗老，形成業(yè)內(nèi)前沿的全方位、系統(tǒng)化的科技護(hù)膚解決方案。

　　此外，據(jù)了解，明年 NU SKIN 如新還將基于Lumispa推出一款專為眼周肌膚設(shè)計(jì)的護(hù)理導(dǎo)頭，將肌膚運(yùn)動(dòng)帶入眼部護(hù)理領(lǐng)域。

 

哈切特講演 NU SKIN 如新在大數(shù)據(jù)時(shí)代下的數(shù)字化布局

 

　　場(chǎng)景化營銷 首創(chuàng)“人、貨、場(chǎng)”重構(gòu)的新直銷時(shí)代

　　在當(dāng)今數(shù)字化時(shí)代，最具有消費(fèi)能力的是作為網(wǎng)絡(luò)原住民的“千禧一代”。作為迅速崛起的主流消費(fèi)群體，他們?cè)跍贤ǚ绞胶蛢?nèi)容表達(dá)上普遍追求個(gè)性和自由，在消費(fèi)上更注重高品質(zhì)、個(gè)性化和自我表達(dá)，他們喜歡的消費(fèi)場(chǎng)景，則更多地聚焦于快樂、個(gè)性和新潮。這部分人群，也正是NU SKIN 如新關(guān)注的未來主流消費(fèi)者。

　　為了更好地迎合“千禧一代”的需求， NU SKIN 如新通過對(duì)人、產(chǎn)品、場(chǎng)景三大要素的關(guān)系重構(gòu)，以線上、線下結(jié)合的方式，推動(dòng)新直銷運(yùn)營模式的創(chuàng)新實(shí)踐。

　　在線上，如新和阿里云合作，打造了一個(gè)囊括服務(wù)、開市、銷售、下單、分享和社交等功能于一體的平臺(tái)——星享城，它完全針對(duì)年輕人的生活模式和生活形態(tài)，賦能事業(yè)經(jīng)營伙伴能夠有更好的工具和理念服務(wù)千禧一代。

　　此外在今年10月，為了更好地?cái)U(kuò)展客源， NU SKIN 如新還在微信平臺(tái)開出了官方旗艦店，開啟了在社交電商領(lǐng)域的探索。這也是直銷行業(yè)數(shù)字化營銷的最新嘗試。

　　在線下， NU SKIN 如新針對(duì)傳統(tǒng)門店啟動(dòng)了包括自助掃碼購物、生活場(chǎng)景、屏幕互動(dòng)、游戲互動(dòng)、共享空間和業(yè)務(wù)辦理等在內(nèi)的全方位升級(jí)，目標(biāo)是打造 NU SKIN 如新智新體驗(yàn)中心。據(jù)悉，首家智新體驗(yàn)中心已于11月23日在深圳正式開幕，而南寧和昆明店也即將亮相。

　　此外，為迎合年輕人的生活形態(tài)， NU SKIN 如新今年還首創(chuàng)了面向千禧一代的品牌盛典——千禧節(jié)。

　　在上海、廣州和天津，為期一周的時(shí)尚派對(duì)中，人氣偶像、快閃店、抖音舞和黑科技交相輝映——這種場(chǎng)景化的時(shí)空派對(duì)完全顛覆了傳統(tǒng)直銷公司開表彰大會(huì)等類似形式，體現(xiàn)了NU SKIN 如新管理層與時(shí)俱進(jìn)的思維轉(zhuǎn)變，他們已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到一點(diǎn)：“年齡不是問題，心態(tài)才是關(guān)鍵”。
 

 

　　數(shù)字化轉(zhuǎn)型 以積極姿態(tài)融入國家的開放和創(chuàng)新

　　開放和創(chuàng)新，已成為新時(shí)代統(tǒng)領(lǐng)未來發(fā)展的關(guān)鍵詞。

　　進(jìn)入中國市場(chǎng)15年來， NU SKIN 如新一直以開放的姿態(tài)面對(duì)公眾和市場(chǎng)。2013年如新大中華創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)園區(qū)落成后，他們熱情歡迎各方參觀，并使之成為奉賢區(qū)對(duì)外展示創(chuàng)新文化的窗口；2015年東方美谷誕生， NU SKIN 如新在第一時(shí)間簽約成為東方美谷產(chǎn)業(yè)促進(jìn)中心發(fā)起單位之一，并在之后與奉賢區(qū)政府進(jìn)行了更深層次的合作。

　　今年9月末，在中美貿(mào)易糾紛持續(xù)升級(jí)的時(shí)刻，它又如期推進(jìn)中國二期項(xiàng)目，規(guī)劃產(chǎn)能規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大。而且據(jù)了解，新的二期項(xiàng)目將打造擁有國際先進(jìn)自動(dòng)化生產(chǎn)線的智慧工廠，更加聚焦于產(chǎn)品品質(zhì)升級(jí)的需要。

　　在創(chuàng)新中開放，在開放中創(chuàng)新，已成為 NU SKIN 如新應(yīng)對(duì)迭代升級(jí)和時(shí)代變化的利器。

　　近兩年來，為做到快速應(yīng)對(duì)，讓整個(gè)機(jī)體保持更靈活、更高效， NU SKIN 如新一方面加速了數(shù)字化轉(zhuǎn)型，從去年開始與全球領(lǐng)先的阿里云開展深度戰(zhàn)略合作，目前正分步驟實(shí)現(xiàn)“一切業(yè)務(wù)數(shù)字化，一切數(shù)字業(yè)務(wù)化”的目標(biāo)。

　　另一方面，在線下運(yùn)營管理方面， NU SKIN 如新也加快了本地化和扁平化進(jìn)程，今年最大的動(dòng)作，是將區(qū)域職權(quán)下放，將原有七大區(qū)合并為四大區(qū)，并設(shè)立區(qū)域總監(jiān)統(tǒng)籌管理，以期更好地整合本地資源，發(fā)揮業(yè)務(wù)運(yùn)營的最大效率。

　　“如新的未來在中國”。包括全球總裁寧懷恩(Ryan Shea Napierski)在內(nèi)的如新集團(tuán)管理層不止一次地表達(dá)了對(duì)中國市場(chǎng)的看好和期待。在他們眼中，一個(gè)開放、創(chuàng)新且自信的中國，將創(chuàng)造出更多的商機(jī)，釋放出更強(qiáng)大的商業(yè)潛力，繼續(xù)推動(dòng)大中華區(qū)成為全球業(yè)務(wù)增長的“火車頭”。