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王者歸來(lái) 和治友德董事長(zhǎng)韓金明的光榮與夢(mèng)想

發(fā)布: 2018-12-19 14:16:33    作者: 佚名   來(lái)源: 《直銷》雜志12月刊  

  想來(lái)此時(shí)的天津街頭已是寒氣逼人,但故事還要從天朗氣清的十月初的采訪開(kāi)始。彼時(shí)的天津,距離今年夏季達(dá)沃斯論壇過(guò)去不到一個(gè)月,“達(dá)沃斯藍(lán)”還未散去。
 
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和治友德董事長(zhǎng)韓金明
 
  站在和治友德服務(wù)中心樓下,抬眼望見(jiàn)和治友德四個(gè)字映照在瓦藍(lán)如洗的天空里,顯得格外醒目。它也讓人不禁遐思:這家誕生了6位海外鳳凰大使,因?yàn)槿蚧牟季趾陀绊懚懵暫M猓B續(xù)6年成為達(dá)沃斯論壇受邀企業(yè)的中國(guó)直銷企業(yè),究竟是如何征服了萬(wàn)千國(guó)際友人;那位在企業(yè)成立之初就帶領(lǐng)企業(yè)奔赴海外的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,又是以怎樣的人格魅力為和治友德凝聚起一支優(yōu)秀的行政服務(wù)團(tuán)隊(duì);如今,回歸中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)兩年的和治友德還習(xí)慣嗎……
  這些問(wèn)題,讓我們由衷地想要對(duì)回歸中國(guó)的和治友德道一聲:嘿,你好,和治友德,也促使我們迫不及待地走進(jìn)和治友德董事長(zhǎng)韓金明先生的辦公室,想要一探究竟。
 
  中國(guó)企業(yè)家的達(dá)沃斯情結(jié)
  說(shuō)起達(dá)沃斯論壇,便兀的打開(kāi)了韓金明的話匣子,不免暗自竊喜,找到了對(duì)的切入點(diǎn)(后來(lái)整理采訪錄音亦是證明了這一點(diǎn),關(guān)于達(dá)沃斯,韓金明有著獨(dú)特的感情。),一幅如清明上河圖般的和治友德斑斕畫(huà)卷便從達(dá)沃斯論壇鋪展開(kāi)來(lái)。
  白駒過(guò)隙,今年9月,夏季達(dá)沃斯論壇在天津如期而至,這個(gè)發(fā)端于瑞士東南部格里松斯地區(qū)、20公里長(zhǎng)的蘭德瓦瑟河的達(dá)伏斯谷地、阿爾卑斯山系中最高小鎮(zhèn)的國(guó)際性論壇,已與天津有了“十年之約”。而韓金明與和治友德,也與這個(gè)世界性經(jīng)濟(jì)論壇有著6年的交集。在世界經(jīng)濟(jì)論壇的會(huì)員企業(yè)里,和治友德無(wú)疑是中國(guó)直銷行業(yè)當(dāng)之無(wú)愧的代表。
 
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韓金明在達(dá)沃斯論壇上演講
 
  2005年,世界經(jīng)濟(jì)論壇主席克勞斯·施瓦布提出了“中國(guó)夏季達(dá)沃斯”的設(shè)想,2006年6月世界經(jīng)濟(jì)論壇北京代表處成立。這是世界經(jīng)濟(jì)論壇在瑞士境外設(shè)立的首家代表機(jī)構(gòu),并最終確定世界經(jīng)濟(jì)論壇于2007年開(kāi)始每年在中國(guó)舉辦世界新領(lǐng)軍者年會(huì),即“夏季達(dá)沃斯”論壇。夏季達(dá)沃斯論壇的目的是為“全球成長(zhǎng)型公司”創(chuàng)造一個(gè)與成熟企業(yè)共同討論、分享經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái)。
  鑒于和治友德在海外尤其在歐洲的影響力,2013年世界經(jīng)濟(jì)論壇北京代表處向和治友德拋出了橄欖枝,發(fā)出邀請(qǐng)函。但當(dāng)北京代表處對(duì)受邀企業(yè)進(jìn)行資格核查時(shí)卻發(fā)現(xiàn),總部在中國(guó)的和治友德,其市場(chǎng)遍布全世界,卻獨(dú)獨(dú)沒(méi)有中國(guó)。作為中國(guó)企業(yè)受邀的和治友德在中國(guó)的影響力卻遠(yuǎn)不及海外,也達(dá)不到入選的標(biāo)準(zhǔn)。最終,和治友德以跨國(guó)企業(yè)身份成為世界經(jīng)濟(jì)論壇的全球成長(zhǎng)型企業(yè)。
  隨著回歸中國(guó)市場(chǎng)兩年,韓金明也愈發(fā)關(guān)注達(dá)沃斯論壇上關(guān)于中國(guó)的話題。在今年的達(dá)沃斯論壇上,韓金明出席了由世界經(jīng)濟(jì)論壇與中國(guó)國(guó)際電視臺(tái)聯(lián)合舉辦的夏季達(dá)沃斯系列活動(dòng)“中國(guó)的綠色領(lǐng)導(dǎo)力”分論壇。韓金明在分享中指出,在中國(guó)共產(chǎn)黨第十八屆中央委員會(huì)第五次全體會(huì)議上提出指導(dǎo)中國(guó)發(fā)展的“五大發(fā)展理念”,綠色是其中重要貫徹的理念,隨著各行各業(yè)對(duì)此理念的深度實(shí)施,中國(guó)已經(jīng)在全球形成了綠色領(lǐng)導(dǎo)力。作為中國(guó)企業(yè),更應(yīng)該在產(chǎn)品研發(fā)、制造、運(yùn)輸、市場(chǎng)營(yíng)銷等各個(gè)方面采用綠色能源、綠色原料,作為環(huán)境友好型、可持續(xù)發(fā)展的全球化企業(yè),將中國(guó)經(jīng)驗(yàn)和智慧與業(yè)務(wù)所及地區(qū)及國(guó)家的人民分享,展現(xiàn)出中國(guó)企業(yè)的綠色領(lǐng)導(dǎo)力。
  “我很欣喜地看到,中國(guó)元素越來(lái)越多。”談到連續(xù)6年參加達(dá)沃斯論壇的感受,韓金明無(wú)不透露著中國(guó)企業(yè)家的自信。“無(wú)論是從會(huì)議主題還是會(huì)場(chǎng)的布置,都可以感受中國(guó)元素的滲透,這也是中國(guó)國(guó)家實(shí)力和國(guó)際影響力提升的體現(xiàn)。”
  說(shuō)起中國(guó)元素,韓金明順手拿起桌上的礦泉水做起“硬廣”植入采訪,“這就是今年和治友德為大會(huì)提供的礦泉水。”韓金明的欣慰不是沒(méi)有原因的,“不差錢”的達(dá)沃斯論壇并不乏贊助,這瓶印有和治友德藍(lán)色logo的礦泉水能作為今年達(dá)沃斯論壇的專用飲用水,不僅經(jīng)歷了水源地、生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)物流等生產(chǎn)廠家甚至運(yùn)輸路線的層層嚴(yán)苛的把關(guān)監(jiān)控,當(dāng)然更是和治友德內(nèi)在實(shí)力影響力的彰顯。
 
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韓金明與阿里巴巴集團(tuán)創(chuàng)始人馬云合影
 
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韓金明與世界經(jīng)濟(jì)論壇創(chuàng)始人、主席勞斯•施瓦布合影
 
  想來(lái),和治友德人與韓金明一樣,對(duì)達(dá)沃斯論壇有著特殊的情結(jié),它見(jiàn)證了和治友德海外市場(chǎng)的榮光,也見(jiàn)證了其回歸中國(guó)市場(chǎng)的歸途,而未來(lái)還將見(jiàn)證和治友德馳騁中國(guó)市場(chǎng)的壯麗圖景。
 
  一句口頭承諾開(kāi)啟的海外市場(chǎng)
  盡管談到達(dá)沃斯的韓金明很是有話說(shuō),但他始終給人一種超然的神態(tài),云淡風(fēng)輕,言語(yǔ)中沒(méi)有絲毫渲染的抑揚(yáng)頓挫,問(wèn)答之間始終保持著一貫的微笑和語(yǔ)調(diào),謙和平易,仿佛講述著別人的故事。
  企業(yè)家之外,還有另一個(gè)韓金明。天津大學(xué)精細(xì)化工專業(yè)畢業(yè),韓金明被分配到天津一家大型制藥廠工作,從技術(shù)員升任車間副主任到研究所所長(zhǎng),韓金明在技術(shù)上小有所成,并因?yàn)榭蒲猩系慕艹霰憩F(xiàn)在1994年被授予獲得“天津市八五立功獎(jiǎng)?wù)?rdquo;。技術(shù)出身是韓金明的另一張名片,言談之間透露出一絲不茍的嚴(yán)謹(jǐn)和邏輯。而這,也是和治友德的“匠心”來(lái)源。
  啟動(dòng)中國(guó)市場(chǎng)兩年來(lái),和治友德以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品迅速進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng),相對(duì)于和治友德的高調(diào),韓金明卻是低調(diào)的存在,但卻有著不露聲色的鋒芒與人格魅力。
  人格魅力是怎樣一種存在?半個(gè)世紀(jì)以前,馬丁·路德·金在林肯紀(jì)念館的臺(tái)階上振臂高呼:“我夢(mèng)想有一天,幽谷上升,高山下降;坎坷曲折之路成坦途,圣光披露,滿照人間。”剎那間萬(wàn)人敬仰,奔走相頌“我有一個(gè)夢(mèng)想”的宣言。這是傾城的人格魅力,但在時(shí)隔半個(gè)世紀(jì)后的2007年,韓金明也僅憑一個(gè)跨越6200公里萬(wàn)水千山的口頭承諾,詮釋了另一種不顯山不露水的人格魅力,盡管他影響的只是寥寥數(shù)位市場(chǎng)領(lǐng)袖。
  “回眸來(lái)路,與韓董相識(shí)已十余載。跟隨韓董征戰(zhàn)于市場(chǎng),見(jiàn)證了和治友德的建立、發(fā)展、崛起,更見(jiàn)證了韓金明董事長(zhǎng)獨(dú)特的人格魅力,這也是我當(dāng)初決定加入和治友德的重要原因。”和治友德副總裁兼商學(xué)院院長(zhǎng)楊寶忠曾這樣寫(xiě)道。
  “2007年2月18號(hào),這個(gè)日子我記得很清楚。”韓金明總是很清楚地記著每一個(gè)具有代表意義的日子,比如2016年7月16號(hào),這是正式啟動(dòng)中國(guó)市場(chǎng)的日子;比如2007年2月18號(hào),這是和治友德在俄羅斯籌備第一場(chǎng)會(huì)議的日子,也是和治友德走向海外的伊始。
  2007年初,幾位曾跟隨韓金明拓展歐洲市場(chǎng)的直銷領(lǐng)袖趕赴北京,表達(dá)了他們對(duì)中國(guó)中醫(yī)養(yǎng)生文化的熱愛(ài),并希望能夠跟韓金明合作。當(dāng)這幾位經(jīng)銷商領(lǐng)袖帶著一名立陶宛女孩翻譯抵達(dá)北京時(shí),韓金明正在廣東中山。
  彼時(shí),走出國(guó)門(mén)的直銷企業(yè)很難擺脫“一年效應(yīng)”的宿命,在海外樹(shù)立起品牌的直銷企業(yè)更是寥寥無(wú)幾,但盛情與信任相托,韓金明決定放手一搏,并暗下決心打破這一“宿命”。
 
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2007年,和治友德早期會(huì)議珍貴留影
 
  一切都迅速到迅雷不及掩耳,當(dāng)年的2月18日,這幾位直銷領(lǐng)袖在莫斯科籌備了第一次會(huì)議。二月的莫斯科,依然沉浸在冰封的肅殺之中,想來(lái)彼時(shí)逼仄而又被熱情籠罩的會(huì)場(chǎng)里,大抵是感受不到寒冷的。
  這個(gè)日子也正是中國(guó)農(nóng)歷新年第一天正月初一,新年伊始,萬(wàn)象更新。“中國(guó)人喜歡8,就選了這個(gè)日子。”對(duì)于韓金明來(lái)說(shuō),一切也都是新的開(kāi)始。盡管后來(lái)和治友德每年的年會(huì)都在五月份舉行,但那個(gè)冰天雪地的日子,卻是和治友德人永遠(yuǎn)的紀(jì)念。
  節(jié)奏快到什么程度呢?“我當(dāng)時(shí)連俄羅斯簽證都沒(méi)有。”韓金明笑了,因?yàn)闆](méi)有來(lái)得及辦簽證,俄羅斯的第一場(chǎng)會(huì)議他沒(méi)有參加。而當(dāng)時(shí)和治友德行政服務(wù)團(tuán)隊(duì)的高管都沒(méi)有簽證,最后韓金明只好派了一位已經(jīng)67歲有俄羅斯簽證的同事作為董事長(zhǎng)助理的身份參加了第一場(chǎng)會(huì)議。視頻媒介尚不如今天這般便捷的十年前,這幾位經(jīng)銷商領(lǐng)袖僅憑了韓金明一句“和治友德要啟動(dòng)俄羅斯和海外市場(chǎng)”的口頭承諾,便毅然召開(kāi)了這場(chǎng)兩百人左右的和治友德啟動(dòng)招商會(huì)。
  “那些人憑什么信你呢?”“因?yàn)橹按蜻^(guò)交道。”回答依舊輕描淡寫(xiě)。那該是怎樣的信任啊,不見(jiàn)其人、不聞其聲,更甚者,沒(méi)有產(chǎn)品,還沒(méi)來(lái)得及定下制度,就因?yàn)檫@樣一個(gè)承諾?在疏離的現(xiàn)代人際關(guān)系里,似乎是難以想象的。
  令韓金明印象深刻的是,這場(chǎng)會(huì)議結(jié)束后,收到了20多萬(wàn)歐元。“不干也得干”,韓金明把和治友德今天的成績(jī)歸結(jié)為“倒逼效應(yīng)”。想來(lái),因?yàn)橐粋(gè)承諾而倒逼出今天的和治友德,也不失為一段佳話。
 
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和治友德鳳凰大使
 
  如今,在和治友德的6位海外市場(chǎng)“鳳凰大使”中,其中5位都是曾經(jīng)遠(yuǎn)赴北京奔著韓金明而來(lái)的經(jīng)銷商領(lǐng)袖,而隨行的那位立陶宛翻譯女孩,如今也成為了和治友德美國(guó)分公司經(jīng)理。
  篳路藍(lán)縷的情誼,總是無(wú)與倫比。
 
  墻外開(kāi)花墻內(nèi)香
  從俄羅斯的那一場(chǎng)會(huì)議開(kāi)始,便注定了和治友德走的是一條另辟蹊徑的直銷路,莫斯科也成為和治友德走向全球世界的第一站。
  歷經(jīng)11年的海外市場(chǎng)拓展,和治友德業(yè)務(wù)已經(jīng)輻射到亞洲、歐洲、非洲、美洲等大洲的86個(gè)國(guó)家和地區(qū),在各地建立的分公司和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)達(dá)2000余家。這當(dāng)然與韓金明曾經(jīng)的海外市場(chǎng)拓展經(jīng)歷分不開(kāi)。
 
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和治友德海外經(jīng)銷商
 
  1995年初,韓金明進(jìn)入國(guó)內(nèi)一家知名直銷企業(yè),彼時(shí)這家企業(yè)還沒(méi)有開(kāi)始做直銷,技術(shù)主任崗位的韓金明主要管技術(shù)和生產(chǎn)。同年10月,該公司開(kāi)始探索直銷,并在公司內(nèi)部招募市場(chǎng)人員,韓金明歷任北京、滄州、沈陽(yáng)、遼寧分公司經(jīng)理,并一路升至全球副總裁兼營(yíng)銷公司總經(jīng)理。1997年,這家企業(yè)進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng),韓金明在美國(guó)成立分公司。
  “如果沒(méi)有這段市場(chǎng)經(jīng)歷,我可能就走了技術(shù)道路。”談及過(guò)往,韓金明感激這段市場(chǎng)經(jīng)歷。也正因此,為后來(lái)和治友德的全球海外市場(chǎng)布局拓展提供了經(jīng)驗(yàn),少走了彎路。
  在韓金明的印象里,彼時(shí)中國(guó)很多產(chǎn)品進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)只是“廉價(jià)”“劣質(zhì)”的代名詞,只能在華人圈銷售。因此,后來(lái)和治友德在發(fā)展海外市場(chǎng)時(shí),并沒(méi)有一開(kāi)始就在美國(guó)設(shè)立分公司,而是隨著西歐經(jīng)銷商的拓展才輻射過(guò)去。這也讓韓金明意識(shí)到,產(chǎn)品能夠打入一個(gè)市場(chǎng),并不一定是產(chǎn)品本身的價(jià)值,產(chǎn)品承載著企業(yè)和中國(guó)傳統(tǒng)文化,文化得到認(rèn)可,才能打通任督二脈,進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。
  而選擇進(jìn)入海外市場(chǎng)的另一個(gè)重要原因便是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的不明朗。十年前,歷經(jīng)數(shù)度變革的直銷行業(yè)尚不如今天這般清晰明朗。而歐洲地區(qū)則市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)程度較高,直銷方式也進(jìn)入較早。多年市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)告訴韓金明,直銷企業(yè)不同于傳統(tǒng)企業(yè),“開(kāi)門(mén)容易閉門(mén)難”,企業(yè)面臨風(fēng)險(xiǎn)時(shí)的最終承擔(dān)者不止是投資者,還有市場(chǎng)開(kāi)拓團(tuán)隊(duì)。一旦企業(yè)停止運(yùn)作,傷害的不僅僅是投資者的利益。在這樣的考量下,韓金明與當(dāng)時(shí)的幾位創(chuàng)始人商議,都決定向法律法規(guī)清晰、市場(chǎng)化水平更高的歐洲發(fā)展。
  從俄羅斯出發(fā),到東、西歐國(guó)家,再到東南亞、非洲、美洲,和治友德的海外市場(chǎng)像航海家不斷探尋新大陸一樣,綿延至今,遍地開(kāi)花。它讓和治友德的中醫(yī)養(yǎng)生事業(yè)在異域的土壤中生根結(jié)蒂,蒙蔭五大洲86個(gè)國(guó)家和地區(qū),也為企業(yè)贏得了“國(guó)際養(yǎng)生專家”美譽(yù)。
  海外市場(chǎng)如何發(fā)展,并非韓金明頭腦發(fā)熱的產(chǎn)物,而是在這個(gè)過(guò)程中不斷“試錯(cuò)”。和治友德直銷業(yè)務(wù)覆蓋全球86個(gè)國(guó)家和地區(qū),如何實(shí)現(xiàn)跨國(guó)的市場(chǎng)發(fā)展以及相應(yīng)的業(yè)績(jī)核算,對(duì)公司IT團(tuán)隊(duì)來(lái)講,這是一個(gè)嶄新的命題,也是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。韓金明運(yùn)用“全球聯(lián)網(wǎng)”的模式解決了這一難題,把不同國(guó)家、不同地區(qū)直銷員的直銷業(yè)績(jī)放在一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)中核算,然后配合相應(yīng)的資金流、物流等方面的支持,實(shí)現(xiàn)全球跨國(guó)發(fā)展業(yè)務(wù)。經(jīng)過(guò)幾年持續(xù)努力,和治友德全球聯(lián)網(wǎng)結(jié)算系統(tǒng)初具規(guī)模,越來(lái)越完善,實(shí)實(shí)在在地支持著和治友德全球市場(chǎng)業(yè)務(wù)的開(kāi)拓和發(fā)展。
  “韓董一直非常重視應(yīng)用先進(jìn)的信息技術(shù)提升公司的運(yùn)營(yíng)和管理水平,尤其是基于IT應(yīng)用對(duì)直銷業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新。”和治友德執(zhí)行董事兼信息技術(shù)中心總經(jīng)理田真昊說(shuō)。作為和治友德“元老”之一,田真昊負(fù)責(zé)公司全球信息化的戰(zhàn)略規(guī)劃與實(shí)施,見(jiàn)證也參與了和治友德的技術(shù)創(chuàng)新之路。
  “創(chuàng)新本來(lái)就是一個(gè)試錯(cuò)的過(guò)程”,韓金明一語(yǔ)道破。盡管海外市場(chǎng)已入正軌、風(fēng)生水起,但回歸中國(guó)市場(chǎng),亦是韓金明心頭的魂?duì)繅?mèng)繞。與當(dāng)初毅然走出國(guó)門(mén)一樣,這一次同樣在他的運(yùn)籌之中。
  準(zhǔn)備回歸中國(guó)市場(chǎng)之時(shí)韓金明便知道,要回歸國(guó)內(nèi)市場(chǎng),首要工作就是申牌。“見(jiàn)證了和治友德從一片空白的中國(guó)市場(chǎng)開(kāi)始申牌,從選擇辦公地址、裝修,到搭建組織架構(gòu)、建立管理團(tuán)隊(duì)、招聘各專業(yè)技術(shù)人員等等,它的每一步都是扎實(shí)的。”負(fù)責(zé)公共事務(wù)相關(guān)工作的和治友德副總經(jīng)理郅群對(duì)我們說(shuō)。2016年初,和治友德便獲得了直銷牌照,正式開(kāi)啟中國(guó)市場(chǎng)。
 
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2018年,和治友德第一次在中國(guó)舉辦全球年會(huì)
 
  2018年6月20日,天津體育中心的鳳凰飛舞拉開(kāi)了今年和治友德十一周年全球年會(huì)的序幕,值得紀(jì)念的是,這也是十一年來(lái)和治友德第一次在中國(guó)舉辦全球年會(huì),來(lái)自世界各地的海外經(jīng)銷商齊聚天津。
  “這是今年除了達(dá)沃斯論壇以外,來(lái)天津的國(guó)際友人最多的會(huì)議。”韓金明對(duì)這場(chǎng)會(huì)議很滿意。一方面,讓國(guó)外的經(jīng)銷商重新認(rèn)識(shí)中國(guó),體會(huì)中國(guó)改革開(kāi)放的巨大成果,深入地了解中國(guó)文化;另一方面加深中國(guó)團(tuán)隊(duì)與國(guó)際團(tuán)隊(duì)的交流、互通有無(wú),這是韓金明在國(guó)內(nèi)舉辦年會(huì)的初心。
  中國(guó)市場(chǎng)也回饋了和治友德以最盛大的誠(chéng)意。與和治友德國(guó)際市場(chǎng)第一位鳳凰大使的誕生用了整整6年時(shí)間相比,中國(guó)區(qū)首位鳳凰大使的誕生只用了588天,這是韓金明又一個(gè)記得清楚的時(shí)間。這當(dāng)然與這位首位中國(guó)區(qū)鳳凰大使——叢培濤的卓越個(gè)人能力密不可分,但亦證明了和治友德在中國(guó)的發(fā)展勢(shì)不可擋,這片沃土上還隱藏著無(wú)數(shù)未知的未來(lái)鳳凰大使。回歸中國(guó)市場(chǎng)兩年,韓金明愈發(fā)肯定了當(dāng)初的決定。
 
  契約精神下的鋼鐵團(tuán)隊(duì)
  從海外到國(guó)內(nèi),11年時(shí)間,和治友德的海外發(fā)展離韓金明及其高管團(tuán)隊(duì)所暢想的“哪里有人群,哪里就有和治友德;哪里有陽(yáng)光,哪里就有和治友德”愿景越來(lái)越近。然而只有襤褸篳路、宵衣旰食的和治友德人知道,今天和治友德花團(tuán)錦簇的海外市場(chǎng),是多么來(lái)之不易。也因此,團(tuán)隊(duì)的力量得以顯現(xiàn)。
  人世間有許多美好的情誼,同舟共濟(jì)的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷一定算得上其中一種。對(duì)韓金明來(lái)說(shuō),和治友德能夠有今天的發(fā)展,一支從未離散的高管團(tuán)隊(duì)是遠(yuǎn)比疆土遼闊的海外市場(chǎng)更寶貴的財(cái)富。開(kāi)疆拓土的經(jīng)歷,亦遠(yuǎn)比結(jié)果更讓人動(dòng)容。
  2009年,現(xiàn)任和治友德副董事長(zhǎng)的鮮勝被派往非洲加納拓展市場(chǎng),帶著一絲對(duì)“未知掘金地”的興奮。但去了才知道當(dāng)?shù)赜腥氖抑衅蟆W企的非洲總部密集駐扎,其中不乏國(guó)內(nèi)知名直銷企業(yè),一墻之隔便是另一家中國(guó)直銷企業(yè)。
  鮮勝知道,初來(lái)乍到的和治友德想要在這樣一片紅海分得一杯羹是極具挑戰(zhàn)的。但他敏銳地發(fā)現(xiàn),非洲貧窮,只要盒飯做得好,當(dāng)?shù)氐木用窬驮敢鈦?lái)聽(tīng)課。聽(tīng)來(lái)滑稽,卻是打開(kāi)非洲市場(chǎng)的第一把鑰匙。“一開(kāi)始真的很難看到希望,但必須堅(jiān)持。我們知道這是一場(chǎng)持久戰(zhàn),比的是耐心,拼的是時(shí)間。”鮮勝說(shuō)。于是,和治友德的非洲市場(chǎng)從這個(gè)位于非洲西海岸的國(guó)家開(kāi)始,橫跨整個(gè)非洲,漸成氣候。
  當(dāng)非洲漸入佳境的時(shí)候,鮮勝又被派往東南亞地區(qū)。在印尼,當(dāng)?shù)孛癖妼?duì)中國(guó)直銷企業(yè)持抵觸態(tài)度,甚至出現(xiàn)過(guò)印尼分公司物資一夜之間被席卷一空,并留下“我們不歡迎中國(guó)人”的字條。即便是在這樣的狀態(tài)下,鮮勝也沒(méi)有放棄東南亞市場(chǎng),用了三年時(shí)間,東南亞市場(chǎng)終于開(kāi)始盈利。憶及此,“堅(jiān)持”成了他最深刻的感受。
  鮮勝如此,現(xiàn)任和治友德副總裁兼商學(xué)院院長(zhǎng)的楊寶忠亦然。
  在北緯60度,與美國(guó)阿拉斯加隔海相望的俄羅斯馬加丹,地處偏遠(yuǎn),自然氣候條件惡劣,且交通極為不便,從中國(guó)出發(fā)每周只有兩趟小飛機(jī)抵達(dá)。即便如此,楊寶忠依然一年數(shù)次飛往馬加丹,“每次坐飛機(jī)都提心吊膽的。”楊寶忠回憶。
  盡管馬加丹市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)成本很高,幾乎無(wú)利潤(rùn)可言,但楊寶忠和韓金明的想法是一致的——決不放棄有市場(chǎng)伙伴的區(qū)域,并給予了馬加丹市場(chǎng)不遺余力的支持,派遣講師、空運(yùn)產(chǎn)品、召開(kāi)會(huì)議,不勝枚舉。數(shù)年如一日的高成本投入,和治友德在馬加丹獲得了高度認(rèn)可,當(dāng)?shù)?0萬(wàn)總?cè)丝谥泻椭斡训碌臅?huì)員數(shù)達(dá)到10萬(wàn)人,和治友德的會(huì)員幾乎覆蓋了馬加丹每個(gè)家庭。多年心血終守得云開(kāi),楊寶忠頗感欣慰。
  不放棄每一片市場(chǎng),是和治友德的創(chuàng)業(yè)者們最初的共識(shí)與信仰。這份默契,包含了初創(chuàng)業(yè)時(shí)的意氣風(fēng)發(fā),包含了十余年間不斷磨合的惺惺相惜,更包含了盡在不言中的志同道合。
  韓金明依然清晰地記得企業(yè)初創(chuàng)時(shí)的光景,寥寥數(shù)人,除了鮮勝與楊寶忠,還有現(xiàn)任和治友德執(zhí)行總裁的田真昊。沒(méi)有產(chǎn)品,沒(méi)有制度,有的只是滿腔熱情,四個(gè)人無(wú)數(shù)次的“碰頭會(huì)”,便成就了今天的和治友德。
 
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和治友德行政服務(wù)團(tuán)隊(duì)
 
  因?yàn)橛兄欢ǖ钠髽I(yè)管理經(jīng)驗(yàn),韓金明和行政服務(wù)高管團(tuán)隊(duì)都深知家族企業(yè)在中國(guó)是一種常態(tài),但卻是一種存在諸多弊端的企業(yè)組織形式。因此從初創(chuàng)起,和治友德的幾位創(chuàng)辦者就達(dá)成一致:不搞家族企業(yè),采用現(xiàn)代企業(yè)管理制度,建立完善的股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)等完整的組織機(jī)構(gòu)框架,并規(guī)定“任何人不得做絕對(duì)大股東”。
  這不禁讓人遙想兩個(gè)多世紀(jì)以前,那場(chǎng)改寫(xiě)了美國(guó)命運(yùn)的費(fèi)城會(huì)議。“那是夏季,天氣有時(shí)十分炎熱,對(duì)于來(lái)開(kāi)會(huì)的代表們,他們戴著假發(fā),穿著正式場(chǎng)合必需的禮服,擠在一間并不那么大的房間里。房間里面是13張鋪著墨綠色臺(tái)布的桌子,每州的代表各圍一桌。幸虧那是公共建筑的一個(gè)大廳,屋子足夠高敞,空間雖不算寬敞,卻并不壓抑……這些參加會(huì)議的紳士們知道,美國(guó)再次面臨生死存亡。決定命運(yùn)的不是外部敵人,而是他們自己能不能找到一條出路,建立一種能經(jīng)得住今天的、甚至是遙遠(yuǎn)未來(lái)的社會(huì)復(fù)雜運(yùn)作考驗(yàn)的制度。”
  《打造新世界》一書(shū)中對(duì)1787年美國(guó)費(fèi)城會(huì)議如此描述。正是這場(chǎng)歷史上的著名會(huì)議,使得美國(guó)人民得到了一份徹底改變政治思想和政治體制的珍貴文獻(xiàn)《美國(guó)憲法》,成就了美國(guó)的光榮與夢(mèng)想。時(shí)隔220年后的2007年,和治友德的高管們也是在一間小會(huì)議室里,充滿遠(yuǎn)見(jiàn)地締造出了一個(gè)嶄新的企業(yè)新世界。
  “當(dāng)時(shí)能想到的規(guī)則都定下來(lái)了。”從韓金明的描述里,我們儼然能夠遙想當(dāng)年的光景,四個(gè)意氣風(fēng)發(fā)的中年人聚在一起,與那場(chǎng)開(kāi)天辟地的會(huì)議異曲同工。但與那場(chǎng)被稱之為曠世紀(jì)的“偉大的妥協(xié)”的會(huì)議不同的是,在和治友德的這場(chǎng)會(huì)議里,有的只是一致而非妥協(xié)。
  回歸中國(guó)市場(chǎng)以來(lái),和治友德給國(guó)內(nèi)業(yè)界的印象之一便是“造血能力”強(qiáng),企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定,這都得益于從一開(kāi)始就奠定的制度基礎(chǔ)。十余年間,這支隊(duì)伍在磨合中相濡以沫,愈發(fā)堅(jiān)不可摧。
  “民主式?jīng)Q策必須有價(jià)值觀理念的一致,更要有長(zhǎng)期的溝通,這需要時(shí)間去磨合。在這個(gè)過(guò)程中,每個(gè)人在分工上就更能夠去做自己擅長(zhǎng)的事。”在團(tuán)隊(duì)問(wèn)題上韓金明深有體會(huì)。“‘家長(zhǎng)式管理’‘一言堂’的管理方式從不會(huì)在和治友德發(fā)生。”鮮勝在采訪中說(shuō)道。
  這支鋼鐵一般的團(tuán)隊(duì)懂得,和治友德的光榮與夢(mèng)想,還需要他們不忘初心去延續(xù)。
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