無限極:保護消費者權益,不止315
發布: 2019-03-15 16:01:30 作者: 佚名 來源: 無限極


今天是3•15“國際消費者權益日”
生活中,每個人都是消費者
我們對3•15的關注度日益提升
那么,這一天的由來是什么?
和你有什么關系?
你清楚嗎?
57年前的3•15
1962年3月15日
美國首次提出消費者的四項權利
“有權獲得安全保障、有權獲得正確資料
有權自由決定選擇、有權提出消費意見”
并被世界各國消費者組織逐漸認可
為了促進各國消費者組織的合作
推動國際范圍內的保護消費者活動
1983年,國際消費者聯盟組織將
每年3月15日定為“國際消費者權益日”
中國的3•15
1984年12月26日,中國消費者協會成立
并于1987年加入國際消費者協會
也是從這一年的“3•15”開始
全國各地消費者組織舉辦各類紀念活動
推動社會關心并支持消費者權益保護工作

為保護消費者的合法權益
國家還推出了
《中華人民共和國消費者權益保護法》
《民法通則》《產品質量法》《食品安全法》等其他法律法規
也涉及消費者權益的保護
我國還有兩個保護消費者權益的組織:
中國消費者協會、中國保護消費者基金會
讓消費者更滿意,不止3•15

為什么我們對3•15越來越重視?
對于消費者而言
3•15涉及衣食住行方方面面
保護消費者權益,并給予一些消費指引
這與我們的生活息息相關
對于企業而言
3•15是一種監督
也是365天中平凡的一天
只有樹立消費者至上的意識
腳踏實地、真心實意地保護消費者權益
將誠信自律、規范經營落實到每一天
才能讓消費者更滿意,實現有口皆碑
建立良好的企業聲譽,實現穩健持續的發展

美國著名消費心理學專家哈利•凱森說過
“消費者的滿意至關重要
是支撐起銷售大廈的基石
如果忘記把保護消費者的利益也囊括在自己的銷售目標中
那么再美妙的話語也全是空話”
由此可見
時刻將消費者權益放在重要的位置
而不止于3•15
企業收獲的不僅是現在,更是未來
我們一起努力,讓消費者更滿意!
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