現(xiàn)實(shí)中，不少人混淆了直銷和傳銷概念，分不清兩者的界限，加劇了公眾的認(rèn)知混亂，使一些直銷企業(yè)正常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)受到干擾，直銷行業(yè)面臨很大的信任危機(jī)。直銷和傳銷不止一字之差，二者有本質(zhì)上的區(qū)別。傳銷是非法的，以詐騙錢財(cái)為目的，直銷則是以產(chǎn)品和服務(wù)為導(dǎo)向。

　　國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局等13部門聯(lián)合開展整治保健品市場(chǎng)亂象“百日行動(dòng)”后，我國(guó)直銷企業(yè)經(jīng)營(yíng)中暴露出來(lái)的虛假宣傳等問(wèn)題得到了有效整治，營(yíng)商環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。但與此同時(shí)，人們對(duì)直銷行業(yè)以及保健食品的態(tài)度出現(xiàn)了180度大轉(zhuǎn)彎，大有談“直銷”色變之勢(shì)，整個(gè)直銷行業(yè)被“一邊倒”的負(fù)面評(píng)價(jià)籠罩。輿論場(chǎng)上，缺乏理性判斷和客觀依據(jù)的聲音高漲，這加劇了公眾的認(rèn)知混亂，使一些直銷企業(yè)正常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)受到干擾，直銷行業(yè)面臨很大的信任危機(jī)。

　　究其根源，重要原因之一是不少人混淆了直銷和傳銷概念，分不清兩者的界限，導(dǎo)致“百日行動(dòng)”中大量直銷企業(yè)“躺槍”。其實(shí)，直銷和傳銷是有著清晰界限的。

　　第一，看有沒(méi)有入門費(fèi)。入門費(fèi)或變相入門費(fèi)是傳銷分子獲利的主要來(lái)源，直銷企業(yè)嚴(yán)禁收取入門費(fèi)。第二，看有沒(méi)有完善的退換貨機(jī)制。根據(jù)《直銷管理?xiàng)l例》，直銷企業(yè)必須建立完善的退換貨保障制度，消費(fèi)者、直銷員自購(gòu)直銷產(chǎn)品之日起30日內(nèi)，產(chǎn)品未開封的，可以辦理?yè)Q貨或退貨。傳銷組織所謂的“產(chǎn)品”是不能退貨的，參與者的權(quán)益更是得不到任何保障。第三，看獎(jiǎng)金計(jì)算方式，是按人頭計(jì)算，還是按產(chǎn)品銷量計(jì)算。傳銷組織是靠拉人頭的數(shù)量多少給錢，產(chǎn)品充其量只是拉人頭的幌子。直銷企業(yè)支付給直銷員的報(bào)酬是按銷售產(chǎn)品的收入計(jì)算，包括傭金、獎(jiǎng)金報(bào)酬總額不超過(guò)產(chǎn)品銷售收入的30%。

　　可見(jiàn)，直銷和傳銷不止一字之差，二者有本質(zhì)上的區(qū)別。傳銷是非法的，是以詐騙錢財(cái)為目的，是人人喊打的“過(guò)街老鼠”，是要堅(jiān)決打擊和清除的。直銷則是以產(chǎn)品和服務(wù)為導(dǎo)向，是合法的經(jīng)營(yíng)模式。在我國(guó)，直銷企業(yè)從事直銷經(jīng)營(yíng)必須經(jīng)過(guò)商務(wù)部批準(zhǔn)獲得直銷經(jīng)營(yíng)許可，必須持照經(jīng)營(yíng)。

　　在國(guó)際上，直銷業(yè)發(fā)展已有100多年歷史，業(yè)務(wù)遍布世界各地，是一種可持續(xù)的商業(yè)模式。根據(jù)世界直銷協(xié)會(huì)聯(lián)盟統(tǒng)計(jì)，目前直銷遍布全球120多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，全球直銷行業(yè)年銷售額超過(guò)1800億美元，從業(yè)人員超過(guò)1億人。直銷業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益顯而易見(jiàn)。經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，我國(guó)直銷市場(chǎng)規(guī)模已超過(guò)350億美元，成為世界第一大直銷市場(chǎng)。一些行業(yè)龍頭企業(yè)年?duì)I銷額超過(guò)百億元，除雇傭企業(yè)員工外，還為數(shù)以十萬(wàn)計(jì)的營(yíng)銷人員提供了靈活創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，使直銷業(yè)成為適合大眾創(chuàng)業(yè)的低門檻創(chuàng)業(yè)平臺(tái)。

　　法治是最好的營(yíng)商環(huán)境。營(yíng)造良好的營(yíng)商環(huán)境，需要引導(dǎo)公眾正確認(rèn)識(shí)直銷，自覺(jué)抵制傳銷。從市場(chǎng)監(jiān)管總局近日公布的“百日行動(dòng)”100個(gè)執(zhí)法典型案例看，其中沒(méi)有任何一個(gè)是持牌直銷企業(yè)涉嫌傳銷的案例。而且，“百日行動(dòng)”對(duì)“害群之馬”的清理，規(guī)范了市場(chǎng)秩序，凈化了市場(chǎng)環(huán)境，將促進(jìn)直銷業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。