“沐浴在自然陽光下，生活的美好蛻變已悄然發生……”這是自然陽光公司人常說的一句話。這句話不僅體現了自然陽光公司的美好初衷，也體現了自然陽光全球高級副總裁暨中國區總裁周魯浩所言，“做有態度、有擔當、有溫度的企業。”

　　就是這個初衷，自然陽光公司憑借信念和卓越的產品、認真的員工、嚴謹的管理，把健康與活力帶給了數百萬的消費者，并贏得廣大消費者的信賴和推薦，備受贊譽。

　　自然陽光公司是擁有近50年歷史的天然營養補充品公司，總部位于美國猶他州。在近50年的發展歷程中，自然陽光致力于成為全球健康營養事業的領航者，擁有超過500款創新優質的健康營養產品，銷售網絡遍布40多個國家和地區。公司擁有“休斯科研創新中心”，每年投入數百萬美元支持產品研發，努力確保科研水平走在世界前列。

 

自然陽光全球高級副總裁暨中國區總裁周魯浩

 

　　做有態度的企業

　　深耕布局賦能服務商

　　隨著生活水平的提高，國民對營養健康的關注度不斷提升，健康營養產業迅速成為熱門產業。

　　自然陽光作為產品型公司，一直非常重視產品質量，同時也非常重視對于服務商產品銷售服務方面的培訓。周魯浩認為，企業在創造價值的過程中，不能一味追求市場利益而丟掉優秀品質。“模式更迭終有時，唯有產品得長青”，深諳此理的自然陽光一貫采用精益求精的態度做產品，從原材料的選擇到產品的研發、生產、監測，每個環節都追求完美。

　　夫唯不爭，故天下莫能與之爭。“只有保持謙遜踏實的工作態度，企業才能走長、走遠。我們相信，在紛繁蕪雜的市場環境中，自然陽光可以一直不忘初心、砥礪前行，做內心堅定的品質直銷企業。”周魯浩說。

 

 

　　做有擔當的企業

　　精進質量嚴控風險

　　日前，自然陽光經過多方討論與意見征集，在全球推出了新的質量管控體系并正式對外發布。這一方針講述了自然陽光對質量的承諾，并提出了質量管理體系的六大工作重點：崇尚自然（N-Natural products）、追求完美（A-Aspiring to perfection）、值得信賴（T-Trusted Partners）、信守承諾（U-Unparalleled commitment to customers）、設計可靠（R-Reliability by design）、員工敬業（E-Employee engagement）。自然陽光力求借助天然營養的產品、有效的科學和創新技術，積極參與建立、維持并不斷改進質量管理體系。

　　作為公司全球戰略的一部分，自然陽光正努力朝著獲得國際化標準組織ISO9001質量認證的方向邁進。ISO9001是體現公司質量管理體系的國際化標準，該認證在質量管控領域具有權威性，也被譽為企業發展與成長的根本。同時，自2016年進入中國市場以來，自然陽光中國也在不斷精進對產品質量的管控。日前，自然陽光中國位于杭州的工廠順利通過了ISO9000質量管理體系和HACCP食品安全管理體系雙認證。其中，HACCP計劃是確保食品安全的重要工具，也是國際上對食品安全控制的重要手段。自然陽光將與供應商共同制定產品HACCP計劃，降低食品安全風險。

　　自然陽光一直把提供健康產品和保障食品安全放在一切工作的首位，把“推動天然健康、安全高質的食品”當作義不容辭的社會責任，并在產品開發、質量管理等方面做了很多積極努力。來到中國之后，自然陽光也始終堅持“品質、誠信、服務、社群、創新”的核心價值觀，不遺余力地在中國打造“從農場到餐桌”的一整套食品安全管理體系，為消費者提供天然、安全健康的產品。

　　自然陽光的優質產品采用從世界各地甄選的天然有效成分為原料。基于精益求精的原則和不斷追求卓越的企業文化，自然陽光利用有效的質量管理方法、嚴謹的生產流程，將這些原料轉換成高質量、符合標準和監管要求的產品。同時，對于全供應鏈的食品安全及質量管理，自然陽光都有嚴格的檢測制度，從供應商的挑選到產品的生產再到最后的售后服務，都嚴格按照國家安全審核標準與法律法規的要求進行，最終建立一個先進的食品安全管理體系，助力行業發展。

　　自然陽光全球首席執行官默倫斯表示：“我們會努力朝著獲得ISO9001質量認證的方向邁進，這是一項大膽的嘗試。獲得ISO認證是一大創舉，它能使自然陽光在競爭中脫穎而出，從而鞏固公司優質營養補充品制造商的地位，并將公司的質量標準提高到新高度。”

　　據介紹，今后，自然陽光將會把質量管控滲透到生產的方方面面——從原料甄選、供應商選擇、產品生產到交付給客戶的最終貨品，從公司領導的最高層開始層層下達，積極參與建立、維持并不斷改進質量管理體系。

 

 

　　做有溫度的企業

　　力推本土化發展

　　自進入中國以來，自然陽光一直在努力推進本土化發展。圍繞中國消費者的需求推出更多樣化的產品系列，以更好地滿足不同消費者的需要，就連地區差異、使用習慣等細節也處理得非常周全。

　　“很多在美國使用的包裝并不完全受中國消費者歡迎，那我們就想辦法改變。”周魯浩介紹說，如以前，公司產品包裝大多以罐裝為主，去年上市了便攜裝，更方便攜帶；再如把很多產品從套裝中拆分出來，用單品替代套裝，方便消費者按需購買。

　　周魯浩表示，自然陽光始終堅信產品是公司最好的品牌代言人，每一位消費者都是公司的形象大使。只有不斷地提升產品質量以及用戶體驗，才能在消費者心目中建立起高品質的企業形象。

　　如今，市場的定價規則已經由傳統的“價格=利潤+成本”向以消費者為中心的“利潤=價格-成本”轉變，產品價格必須圍繞消費者的支付意愿而定。“這樣的定價規則使得利潤高低取決于成本的高低。自然陽光將通過減少營銷成本，加大產品的品質投入，來提高消費者的定價空間，滿足消費者的支付意愿，再通過消費者口碑對產品進行營銷。”周魯浩表示，這種全新的循環模式，既滿足了消費者對于產品的要求，同時也完成了產品的營銷過程，實現了與消費者的共贏。