“明者因時而變，知者隨事而制。”疫情期間，為了降低疫情對事業經營帶來的影響，深耕個人保養品和營養補充品領域的跨國企業——NU SKIN如新，以快速的適應力、果斷的決策力和高效的執行力，勇于開拓直播等線上信息傳播模式、用行動踐行品質初心、協同員工和事業經營伙伴打了一場發展主動戰，在逆境中逆勢而上。疫情防控形勢向好后，如新有序組織企業加緊復工復產的同時，于去年動工的如新大中華創新總部園區二期項目也恢復建設，如新對中國經濟在經過疫情考驗后的發展前景充滿信心。

 

　　直播營銷戰“疫”化危為機 全力提振市場信心

　　新冠肺炎疫情的沖擊為企業經營發展帶來諸多難題和挑戰，同時也倒逼企業增強對復雜嚴峻局面的判斷能力、駕馭能力和應對能力。

　　疫情初期，如新便意識到如果疫情持續下去，事業經營伙伴的業務和信心勢必會受到影響和打擊。因此，如新果斷啟動線上直播應急舉措，來及時賦能事業經營伙伴的業務。

　　為了滿足消費者個性化、多樣化的消費需求，同時讓企業的科技創新、產品品質等優勢更加深入人心，如新精準打造了如新美顏社、如新養生堂、如新科情局三大內容板塊，并邀請了多位擁有百萬粉絲的營養健康達人、營養科普達人、美容護膚達人以及行業資深的研發大咖、品控大咖來到直播間，分別從美容護膚、健康養生、研發科普等方面進行深度分享，不僅為消費者普及更多的健康生活理念，也讓消費者對如新產品的品質和有效性更加認可。

 

(如新三月直播中打造的如新科情局、如新養生堂、如新美顏所三大板塊)

 

　　據悉，僅在2月份，如新的線上直播便創造了超3473.2萬人次的觀看成績。在疫情期間，如新打響了一場云營銷戰役，助力企業轉危為機，同時也加速了企業數字化升級進程，增強了事業經營伙伴對未來市場拓展的信心。

 

　　品質初心不改，只為保障消費者享受優質產品

　　疫情之下，如新始終將堅守品質作為基本遵循和重要著力點，在嚴格確保產品品質的基礎之上，與生產、物流、供應商齊心協力，全力保障產能和市場供應。

　　如新始終秉承著“天然萃煉、科學驗證”的產品理念，為確保產品在任何時候均有一致的有效性和安全性，如新從選題到實證，均嚴格遵循科學化質量管理的“6S品質措施”，詳細嚴格把控：選題(Selection)、來源(Sourcing)、規格(Structure)、標準化(Standardization)、安全(Safety)、實證(Substantiation)6大環節，以制藥的思路來研發和生產營養補充品。

 

(6S品質措施)

 

　　為了進一步保障消費者權益，NU SKIN 如新使用一物一碼平臺，跟蹤每一件產品從出廠到消費者手中的全過程。消費者購買的每一件產品，均可通過電子監管碼以短信、網絡和電話的方式來查詢真偽。所有產品必須嚴格按照國家規定通過審批才可上市，確保質量體系良好有序的運行。

　　疫情之后，如新將持續關注消費者的營養與健康，以6S品質措施堅守品質初心、以一物一碼平臺對售后追蹤負責到底，同時從加強事業經營伙伴合法合規經營、保障消費者權益等多方面全面發力，為消費者帶來更加優質的產品和服務。

 

　　生機復蘇 持續看好中國市場前景

　　疫情發生后，如新在第一時間積極應對，攜手員工和事業經營伙伴同心協作，通過開展多項舉措，共克時艱。

　　而如新的事業經營伙伴和員工也充分展現出了堅強的意志力和凝聚力，每一位如新人用支持鼓勵和守護相助的精神，為阻止疫情蔓延筑牢起強有力的屏障。尤其是湖北的如新事業經營伙伴和分公司員工，他們在困境中依然頑強挺立，甚至還為所有如新事業經營伙伴錄制鼓舞人心的影片，再一次展現了在逆境中不屈不撓，團結協作，與公司一起共渡難關的精神。

　　隨著國內疫情防控形勢持續向好，“危機”向著“生機”不斷轉化，4月6日如新武漢形象店終于恢復營業，至此如新全國41家體驗店、大中華創新總部園區、9個倉庫、2個工廠已實現100%復工復產，將重現往日的生機與活力。與此同時，如新于去年底動工的大中華創新總部園區二期項目也于3月31日恢復建設，該項目是如新投資3.6億元人民幣的新生產基地，將以工業4.0的標準來打造，采用最新技術和智能化管理系統，將質量管理貫穿于整個生產過程。據悉，該項目建成后，基地生產的產品將計劃同步供應如新亞太乃至全球市場，助力“上海制造”走向全球。

　　如新深知只有順應全球經濟發展趨勢，企業才能獲得更廣闊的發展空間，從目前情況看，中國在應對新冠肺炎疫情上取得了積極成績，以中國為首的亞太市場無疑是企業發展的新機遇。后疫情時代，對于消費者已經改變的行為和消費習慣，如新將繼續加快數字化升級的步伐，堅守對品質的初心，不斷加大對產品的科研投入，著力壯大新增長點、形成發展新動能，在搶抓機遇中贏得更大的發展空間。