黃永建:不破不立 致敬中國直銷30年
發布: 2020-11-25 16:10:23 作者: 黃永建 來源: 知識經濟雜志

從1990年雅芳公司正式登陸中國大陸算起,中國直銷已經整整30年了。鑒于直銷實際上是社交零售的發端,因此,中國直銷30年同時也是中國社交零售的30年。
人說三十而立,但沒想到中國直銷暨社交零售的30歲面臨的卻是保健品“百日行動”和新冠疫情的雙重連擊。
這對行業來說是一個非常特殊的新舊交替節點:日寶來福(Japan Life)的破產宣告了以產品為道具的傳銷模式大勢已去,雅芳(中國)正式退出直銷舞臺則徹底證明了單層次模式的不合時宜,權健事件為長期在政策尷尬與模式糾結中野蠻生長的中國直銷敲響了警鐘,而社交電商的迅速崛起又印證了直銷機制在互聯網時代的非凡生命力。
互聯網讓直銷的線下社交互動一下躍升至線上虛擬空間的社交互動,打破空間限制的同時也極高地提升了效率,實際上是為整個以直銷機制為基礎的社交零售模式打開了一扇大門,從事業到規模都迎來了全新的可能。
這是一個過去與未來的大碰撞,是一場市場經驗與發展空間的邂逅——注意,這不是一場對決,我們不但要考慮直銷模式該怎么適應高速發展變化的數字化工具,同時也意味著互聯網商業如何健康永續地運用直銷機制。
大家的糾結在于,這兩個方向的努力都尚未成功:直銷遭受內憂外患,微商的曇花一現和社交電商的亂花漸欲迷人眼。
不破不立,大亂必迎來大治,重要的是前方是希望。就如本期封面文章所講述的尚赫故事(點擊回顧《尚赫:筑起希望之光》),他們立足中國27年,正是在這個最敏感的時刻做出了在天津興建全球新總部的決定。
經常有人問筆者直銷行業的社會輿論環境為什么這么差,而社交電商卻沒這么嚴重?這個問題答案有很多,但很多人忽視了一條:直銷人對事業投入的精力與感情太多了,一旦絕望反目,因愛生恨的因素非常大。
這本來是直銷的巨大優勢,因為這種情感連接形成的高粘性是任何行業模式都比不了的,但關鍵就是,這種信任和情感不能被肆意利用。信用卡透支了都可以慢慢還,情感透支了則幾乎無藥可救。
如果說直銷是湖泊,那社交零售就是海洋,我們現在要做的就是將湖泊融入海洋。而在這之前,必須將湖泊里面的糟粕清理干凈,不然面臨的將是被吞沒。
《左傳》說人可以追求立德、立功、立言的“三不朽”,立德是基礎,中國直銷發展到現在,其實就是沒有夯實這個根基,以至于遭受如此磨難。
因此,我們必須在根基上下功夫,堅持產品導向,堅持永續發展思維,堅持真善美和正能量的直銷文化,并拋棄所有不符合網絡時代開放性思維的內容。
唯有這樣,我們的未來才是星辰大海!
30年追夢鐫刻下的里程碑,一切過往將鑄成新的序章。
歲月之下,沒有什么值得銘記,唯有夢想!
生命之上,沒有什么值得炫耀,唯有堅韌!
致敬中國直銷,致敬中國社交零售,失望有限,希望無垠,不念過往,不懼將來!
此記。
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