做事先做人，直銷(xiāo)人的心態(tài) (4)

關(guān)鍵字：做事 做人 直銷(xiāo)人 心態(tài)

說(shuō)話(huà)的藝術(shù)

　　直銷(xiāo)也是一門(mén)說(shuō)話(huà)的藝術(shù)，很多人不經(jīng)意間說(shuō)了一些不該說(shuō)的話(huà)，導(dǎo)致了溝通的失��！一些人在重復(fù)不斷的犯著同樣的錯(cuò)誤，卻還在期待得到正確的結(jié)果！尤其對(duì)于直銷(xiāo)伙伴來(lái)說(shuō)，知道怎么說(shuō)話(huà)非常重要！

　　少說(shuō)抱怨的話(huà)，多說(shuō)寬容的話(huà)；抱怨帶來(lái)記恨，寬容乃是智者。

　　少說(shuō)諷刺的話(huà)，多說(shuō)尊重的話(huà)；諷刺顯得輕視，尊重增加了解。

　　少說(shuō)拒絕的話(huà)，多說(shuō)關(guān)懷的話(huà)；拒絕形成對(duì)立，關(guān)懷獲得友誼。

　　少說(shuō)命令的話(huà)，多說(shuō)商量的話(huà)；命令只是權(quán)威，商量才是領(lǐng)導(dǎo)。

　　少說(shuō)批評(píng)的話(huà)，多說(shuō)鼓勵(lì)的話(huà)；批評(píng)產(chǎn)生阻力，鼓勵(lì)發(fā)揮力量。

　　少說(shuō)消極的話(huà)，多說(shuō)積極的話(huà)；消極只會(huì)喪志, 積極激發(fā)潛能。

　　少說(shuō)不能的話(huà)，多說(shuō)可能的話(huà)；不能帶來(lái)失敗，可能邁向成功。

　　少說(shuō)負(fù)面的話(huà)，多說(shuō)正面的話(huà)；負(fù)面趨向黑暗，正面迎向光明。