直銷的前世、今生和未來 (2)
關鍵字:直銷 前世 今生 未來
但是回顧歷史和現狀,除了形式和現象,對于什么是現代直銷的本質沒有一個清晰的認識,從而導致無論是直銷商還是直銷企業,還是亂象環生。直銷的實質就是產品銷售的一種,其基本區別就是三點:一是分配制度不同,其他銷售是企業、經銷商、銷售員三者之間,就如何分配利潤有一個不斷博弈的過程,基本上是一年一變,特別是隨時可以改變,而直銷則簡單化為企業與銷售員二者,共同遵守統一的分配制度,并且長期不變,這樣降低了企業的風險,能讓企業從風險極大的銷售中解脫,專注于產品的創新,另一方面能保證對任何銷售員的公正、公平,極大減少了銷售中的內耗,能更專注于營銷;二是需要有產品重復消費,這是直銷存在的核心,沒有產品重復消費這一前提,運用直銷模式則終將成為害人利器;三是產品的消費需要個性化的服務。
理解了直銷的三個基本點,就毫不奇怪直銷企業,不論是有意還是無意,都涉足的是健康產品。因為直銷的分配制度和產品重復消費,決定了直銷產品的范圍,阿基米德為解答王冠的真假,洗澡時發現了阿基米德定律,直銷的產品范圍就是圍繞如何讓作為生物體的人健康運轉的有形產品,只有這些產品,不會因個人貴賤的不同出現差別,也不會因個人喜好而導致價格相差懸殊,因為其針對的是生物體的人,在幾百年的時間跨度是不會有實質性的改變的,這樣的產品才真正滿足直銷的實質要求(直銷公司不需要根據人的欲望來開發千差萬別的產品,實際中又因各人的健康狀況不同需要個性化的服務,歸納起來就是形成養生固本、健康人生的生活方式)。至于現實中超過這范圍的直銷產品,源于三種情況:一是類比擴充,屬于正常現象,道生一,一生二,二生三,三生萬物,三即指范圍內、范圍外、不確定三種狀態,這種類比擴充就屬于不確定部分,如潔衣液、洗潔精不直接用到個人身上,但其清潔的衣物、餐具則直接與健康相關;二是借直銷的分配制度,根本不考慮重復消費,實質就是用人數的規模來掩蓋產品重復消費的缺失,大多會蛻變為害人的傳銷;三是借直銷形成的消費群體,流通一些不適合直銷的產品,這就好比一棵樹上的裝飾品,有一點,無傷大雅,甚至讓此樹更光彩,如果超過一定限度,就必然壓跨樹木本身。因此,判斷一個直銷企業是否健康的基本條件是:產品范圍是否是圍繞如何讓作為生物體的人健康運轉的有形產品(同時又需要個性化服務),后文簡稱為健康產品。
直銷因其現時市場份額小,同時直銷行業過去的亂象,讓人忽視了其重要的戰略意義。首先從產業上看,由于健康產品的特點,直銷的產品和服務在個人生活及價值的發揮上,具有舉足輕重,不可替代的位置,一方面保健的投入可以節省醫療費用,世界衛生組織已得出結論:保健的1元投入可節省8元的醫療費用;另一方面如果能保障健康,則個人能更好地為社會創造價值。其次從經濟上看,健康產品的消費,從個人護理用品、家居用品、護膚品到保健品,正常的會占到一般家庭收入的5%至10%,具體看金額不高,但這是每個人都需要消費的產品,世界500強,基本上都是直接從事每個家庭都需要的產品的生產或經銷的企業,看看微軟,其起家產品Windows單價并不是很高(特別是在美國,相對于其家庭收入),曾經做到世界第一,而健康產業也會有這樣的輝煌,這就是為何我們的社會主流對直銷漠不關心,但國外的巨頭在中國卻克服障礙,拼命搶市場,因為未來當直銷得到普遍認可時,誰做到中國第一,誰就是世界第一。
目前,全球直銷規模(不包括中國大陸)為700-800億美金,中國大陸直銷整體規模到2010年將達到800到1000億人民幣。面對直銷的前景,中國政府是明智的,通過直銷立法,促進這個行業健康發展。
綜上所述,直銷與其他銷售形式除了有三個基本區別外,沒有任何其他的區別,而直銷將影響到個人生活的一個關鍵環節:即在生存和創造之間起到至關重要的作用,其行業前景巨大,戰略意義非常重要,又由于其不象生存必須品,直銷產品的消費是需要個性化的服務,其形成的消費者聯盟,其實就是維基經濟和長尾理論在現實中的實踐。曾經直銷由于金字塔計劃和存貨負擔,帶來了種種問題,屬于典型的掛羊頭賣狗肉,使得這一肥沃的土壤雜草叢生,面對這樣一個重要的領域,有識之士應當深入了解,在這肥沃的土壤中種上莊稼,自然就沒有了雜草,并造福社會。
如我在《美國夢該醒醒了》這篇文章中所揭示,中國的未來是一種新的文明的和平崛起,其基本點就是和諧科學的發展觀,而要達到這樣的目標,依靠傳統的貨幣資本的模式顯然不行,我們要走的就是在解決人們基本生存問題的基礎上,將人力資源轉化為人力資本,在此過程中,績效助力行業將起到平臺的作用,而健康產品將起到至關重要的作用,因此,我亮出“人力資源增值、服務5維健康”的旗幟。巴比倫天梯的失敗緣于上帝讓大家語言不通,新的文明要和平崛起,在基本點上就必須要達成共識,對這些基本點,我將兩年的實踐和探索整理成十幾篇文字放在價值中國網上,不是作為結論或正確觀念,只是作為象數學上的哥德巴赫猜想,起到一個拋磚引玉的作用。道、天、地、將、法、術。過去,中國由于忽略了術,坐而論道的多,實證科學沒有發展起來,走向了失落;現在,面對西方文明,我們又過分強調術的作用,就會丟失基本的道,就象《紅高梁》和《大紅燈籠高高掛》等電影的成名,影響到社會生活一樣,現在國際風險投資,又在導引我們經濟走向務虛,用四兩撥千斤的手法,又想來一次經濟掠奪;未來,作為唯一文明沒有中斷的國家,我們有責任引導世界從舊的文明困境中走出,共同走向新的文明。
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