2007年中國(guó)直銷行業(yè)不可不知的十大關(guān)鍵詞

2008-03-01 17:39:51 作者：丁靈英來(lái)源：《中國(guó)直銷》

關(guān)鍵字：2007 中國(guó)直銷行業(yè) 關(guān)鍵詞

牌照

2005年兩條例實(shí)施之后，牌照成了企業(yè)能否合法直銷的必備武器。因?yàn)楂@牌問(wèn)題事關(guān)重大，條件又非常嚴(yán)格，因此牌照問(wèn)題一直是壓在所有企圖獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展機(jī)會(huì)的企業(yè)的心頭巨石，申請(qǐng)牌照本來(lái)就難，獲得牌照后怎么用更是困難，而拿不到牌照的企業(yè)最是難上加難。2007年，因?yàn)椴糠謨?nèi)資獲牌企業(yè)的糟糕表現(xiàn)，拖累了其他包括天獅集團(tuán)在內(nèi)的內(nèi)資企業(yè)獲牌遙遙無(wú)期;而康力、嘉康利、美樂(lè)家這樣輕松獲得牌照的企業(yè)卻老也找不到正確的對(duì)接市場(chǎng)的方法;只有新加坡全美集團(tuán)有魄力，出奇制勝地并購(gòu)南京中脈，曲線獲得牌照。

截止2007年年底，商務(wù)部公布的批準(zhǔn)拿牌企業(yè)僅僅只有21家，其中外資企業(yè)16家，內(nèi)資企業(yè)只有5家。雖然獲牌企業(yè)都前途未卜，但牌照還將是中國(guó)直銷業(yè)不可忽視的絕對(duì)主題。

服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)

為了規(guī)范直銷行業(yè)，商務(wù)部直銷行業(yè)管理信息系統(tǒng)在今年年中突然“變臉”，宣布已獲牌照的直銷企業(yè)仍不能開(kāi)展直銷活動(dòng)，必須是“已獲得直銷牌照并完成服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)核查備案”才能開(kāi)展直銷經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。獲牌企業(yè)們還沒(méi)來(lái)得及高興，又不得不忙于網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)成為獲牌企業(yè)們的第一話題。

服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)立其實(shí)是小問(wèn)題，關(guān)鍵是審批程序復(fù)雜，而且有嚴(yán)格限制。根據(jù)規(guī)定，每個(gè)企業(yè)每次只能對(duì)最多5個(gè)區(qū)域進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)備案審批，而且每個(gè)批次之間的間隔必須滿半年。在很多公司首次獲批區(qū)域只有一個(gè)省市的情況下，大多數(shù)企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)在全國(guó)范圍進(jìn)行合法直銷的愿望，一切順利都得等到5年之后。服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)于牌照，只能用“一山更比一山高”來(lái)形容。

直銷員

在獲牌企業(yè)越來(lái)越多，很多企業(yè)已經(jīng)正式開(kāi)始直銷的情況下，直銷員這個(gè)名字漸漸登上了歷史的舞臺(tái)。根據(jù)相關(guān)規(guī)定，直銷企業(yè)可以自行培訓(xùn)和確認(rèn)直銷員資格并發(fā)放相關(guān)證書(shū)，所有直銷員必須上冊(cè)報(bào)備，直銷員必須持證上崗。

因?yàn)橹变N法規(guī)對(duì)團(tuán)隊(duì)計(jì)酬以及獎(jiǎng)金比例嚴(yán)格控制，讓中國(guó)直銷出現(xiàn)了一個(gè)奇怪現(xiàn)象——很多正經(jīng)八百的職業(yè)直銷人卻不能名正言順地成為“直銷員”，因?yàn)檎嬲变N員的收益不能超出銷售額的30%。因此，各公司的直銷員只能代表業(yè)績(jī)不高不低的部分人。惟一對(duì)直銷員數(shù)字比較敏感的是雅芳公司，雅芳直銷員不會(huì)遇到上述尷尬情況，因而可以放心如實(shí)公布。高達(dá)70萬(wàn)的雅芳直銷員數(shù)量一度成為業(yè)界奇談，讓雅芳不得不及時(shí)澄清，這個(gè)數(shù)字只是銷售隊(duì)伍核查前的數(shù)字。

離職

2007年可以說(shuō)是直銷行業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的離職年！原如新中國(guó)區(qū)總裁邱錦云離職不久，為康寶萊在中國(guó)獲取直銷牌照立下汗馬功勞的大中華區(qū)總裁錢港基，也開(kāi)始了他職業(yè)生涯中的第三次離職，跟隨而來(lái)的是，蔡耀光離開(kāi)中脈、劉少偉放棄日暉、鄭鳳強(qiáng)出走天獅、侯曉林無(wú)奈離開(kāi)東方康林……前前后后的離職，幾乎可以把整個(gè)行業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人數(shù)個(gè)遍。

回顧直銷業(yè)近兩三年來(lái)的發(fā)展，無(wú)論是業(yè)內(nèi)知名企業(yè)，還是傳統(tǒng)轉(zhuǎn)型直銷企業(yè)，職業(yè)經(jīng)理人頻繁跳槽，有的隱退江湖，有的被挖過(guò)來(lái)挖過(guò)去，其中原因是多方面的。但2007年的離職有個(gè)普遍特點(diǎn)，幾乎都是無(wú)奈被動(dòng)離開(kāi)。在經(jīng)銷商權(quán)益都還沒(méi)有爭(zhēng)取到的今天，直銷經(jīng)理人似乎都成了新的弱勢(shì)群體，中國(guó)直銷業(yè)的殘酷可見(jiàn)一斑。

打傳

打傳是中國(guó)直銷業(yè)規(guī)范過(guò)程中的必然主題，而這在2007年表現(xiàn)尤為顯著。打傳一直都在進(jìn)行，但是效果也確實(shí)非常一般。政府無(wú)奈將掃黃打非中常用的“嚴(yán)打”老套都搬到了打傳過(guò)程中，從7月16日至8月15日的一個(gè)月，國(guó)家工商行政管理總局和公安部在全國(guó)組織開(kāi)展打擊傳銷集中行動(dòng)。這一個(gè)月掃蕩過(guò)去，確實(shí)也有不少傳銷組織被打倒批臭。但最終的結(jié)果是，傳銷并沒(méi)有因嚴(yán)打而有所緩解，反而發(fā)現(xiàn)向西部地區(qū)蔓延，甚至向?qū)W校發(fā)展的新情況，政府無(wú)奈宣布嚴(yán)打傳銷將是長(zhǎng)期策略。

2007年，有幾大涉?zhèn)靼讣顬橹瑑|霖傳銷案兩年蒙兩萬(wàn)人騙16億元，永乾傳銷案一年多以來(lái)騙取近10億元，業(yè)界聞名的林楓和蟻力神究竟涉不涉?zhèn)鬟€有待認(rèn)定，但無(wú)疑都是跟行業(yè)脫不了干系的。

被捕

2007年的積郁需要發(fā)泄，這一年的沉重需要有人承擔(dān)。最終，很多曾經(jīng)長(zhǎng)袖善舞的人落入法網(wǎng)。出來(lái)混遲早都是要還的，永乾李國(guó)生、林楓劉武彪、蟻力神王奉友，他們今天的結(jié)局從開(kāi)始那天就已經(jīng)注定，中國(guó)直銷不需要梟雄;跟著落馬的還有北京真善美老板、馬來(lái)西亞華人廖宗明，他竟然因?yàn)閷?duì)曾經(jīng)兄弟的介懷而策劃了完美死亡名單系列事件，最終聰明反被聰明誤，被事先落網(wǎng)的干將郭廷江拖下馬來(lái);最悲壯的是一心想扛民族直銷大旗的富饒，其高級(jí)經(jīng)銷商林偉誼在被拘10個(gè)月后發(fā)誓要狀告當(dāng)事公安局，就在還沒(méi)有結(jié)果的時(shí)候，原富饒老板孫景業(yè)又傳出已被警方控制的消息……

這一年的中國(guó)直銷充滿血雨腥風(fēng)，但是我們可以清晰看到，只要一心皈依正道，是不會(huì)有這種擔(dān)憂的。這個(gè)行業(yè)一度放大了我們的欲望和道德底限，自己要懂得重新衡量和把握。

崩盤

2007年是中國(guó)直銷的調(diào)整年，在主流企業(yè)們?yōu)樵鯓訝?zhēng)取更多的獲批直銷區(qū)域而焦頭爛額的時(shí)候，可曾想到還有多少難兄難弟正為生存而擔(dān)憂。很多小企業(yè)或灰色企業(yè)在這一年里問(wèn)題畢露，黯然崩盤：首先是萬(wàn)基直銷、大連富饒突破無(wú)門轟然倒塌;林楓、真善美因?yàn)槔习宸甘聦?dǎo)致前途未卜;美羅、安然內(nèi)憂外困;蟻力神資金鏈斷裂宣布破產(chǎn)，日暉老賬新愁一并算清;海王、健康元、哈藥等干脆轉(zhuǎn)入沉默休養(yǎng)生息，才有望逃過(guò)一劫……怎一個(gè)慘字了得。

據(jù)說(shuō)這一年各種亂七八糟的企業(yè)開(kāi)盤了上百家，很多默默無(wú)聞的甚至消息還沒(méi)有傳到大眾耳朵里就提前崩盤。可見(jiàn)，直銷業(yè)雖然門檻低，疑似回報(bào)高，但要生存下來(lái)一個(gè)真的不是那么容易，特別是在現(xiàn)在的中國(guó)大陸。

創(chuàng)新

在如此難以應(yīng)對(duì)的直銷政策和空前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中，企業(yè)要發(fā)展，必然要?jiǎng)?chuàng)新。2007年，直銷企業(yè)創(chuàng)新思想層出不窮。安利最先推出聯(lián)名卡不能不算是一大創(chuàng)新，該卡除具備普通信用卡功能外，還方便了安利經(jīng)銷商的支付和積分計(jì)算;雅芳（中國(guó)）更是推出數(shù)個(gè)創(chuàng)造性舉措，包括率先為直銷員提供移動(dòng)商務(wù)服務(wù)、建立全國(guó)統(tǒng)一客服中心、引入快速分揀系統(tǒng)等，以期待在領(lǐng)跑直銷第二階段中發(fā)揮作用;引入中國(guó)等，以加快雅芳新直銷模式的轉(zhuǎn)變。

模式方面，太陽(yáng)神珍珠店模式是2007年直銷模式創(chuàng)新的最大亮點(diǎn)。收入渠道方面，月朗國(guó)際提出的包括股票分紅和產(chǎn)權(quán)式酒店在內(nèi)的多收入渠道貫通備具吸引力。還有金士力佳友借道郵政網(wǎng)點(diǎn)、如新（中國(guó)）推出體驗(yàn)營(yíng)銷館、完美簽約金蝶ERP，一切的創(chuàng)新都是為了在未來(lái)?yè)屨际袌?chǎng)先機(jī)。

業(yè)績(jī)

評(píng)價(jià)行業(yè)風(fēng)向和企業(yè)狀態(tài)，業(yè)績(jī)才是硬道理。隨著直銷牌照的紛紛落地，各大企業(yè)都要爭(zhēng)當(dāng)新直銷階段的領(lǐng)頭羊，業(yè)績(jī)更成為重要砝碼。但實(shí)際上除了月朗國(guó)際、康寶萊等少數(shù)企業(yè)真正在業(yè)績(jī)上獲得突破性進(jìn)展外，很多企業(yè)在直銷開(kāi)放后都面臨政策緊縮下的市場(chǎng)尷尬，于是用2007年和更為凄涼的2006年進(jìn)行業(yè)績(jī)對(duì)比成為很多企業(yè)的無(wú)奈辦法。

而不少企業(yè)即使這樣也無(wú)法得出一個(gè)滿意答案，最終殃及管理層，前天獅百亮國(guó)際副總裁施鈺、如新（中國(guó)）總裁邱錦云、原歐瑞蓮（中國(guó)）總裁陳海琳等無(wú)不是因?yàn)闃I(yè)績(jī)平平而被迫離職。現(xiàn)在看來(lái)，2008年在業(yè)績(jī)方面會(huì)有比較好的趨勢(shì)，各大主流企業(yè)基本完成了管理層的調(diào)整和市場(chǎng)新政的準(zhǔn)備，各種優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品和推廣手段也各就各位，值得期待。

監(jiān)管

由于單層次、多層次和金字塔欺詐有著密切的關(guān)系，加之2007年傳銷問(wèn)題比較嚴(yán)重，所以為了穩(wěn)步推進(jìn)直銷市場(chǎng)的發(fā)展，直銷管理部門在2007年發(fā)布了眾多關(guān)于行業(yè)監(jiān)管的文件和政策，加強(qiáng)行業(yè)主動(dòng)權(quán)的控制，規(guī)范和限制企業(yè)行動(dòng)。

政府相關(guān)部門認(rèn)為，絕大部分直銷企業(yè)正按照法律規(guī)定程序進(jìn)行準(zhǔn)備，但個(gè)別直銷企業(yè)對(duì)直銷市場(chǎng)還存在模糊認(rèn)識(shí)，急于靠直銷迅速發(fā)展的思想還普遍存在。針對(duì)中國(guó)目前直銷市場(chǎng)的現(xiàn)狀，工商總局要求各級(jí)工商機(jī)關(guān)采取多項(xiàng)措施從嚴(yán)監(jiān)管直銷企業(yè);工商總局直銷監(jiān)管局今年在浙江杭州專門召開(kāi)了直銷監(jiān)管工作座談會(huì)，重點(diǎn)討論加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管和行業(yè)自律。雖然相關(guān)部門已經(jīng)就多層次直銷開(kāi)放征詢了企業(yè)意見(jiàn)，但傳銷形勢(shì)的嚴(yán)峻性讓政策的再度緊縮成為必然。

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