完美專賣店懸掛死者家屬被迫“道歉”的條幅

 

        “吳亞仙(死亡)，浙江寧波，聯系電話：133557460XX、0574-88436XX；劉珍柱(死亡)，安徽桐城市農民，電話：0556-65485XX、131642879XX；楊敏之夫(死亡)，遼寧鐵法，電話：041065005XX；韓鳳廷之妻張秀文(死亡)，河北人，電話：13833459XX、0311-8465508XX；王文舉(腦膜炎后又被害成腦干出血)，遼寧撫順，聯系電話：024-888494XX、0313-87174XX；李杏芬(病毒性肝炎)，河北辛集，電話：134638706XX、0311-831821XX;袁秀琴(面部毀容)，內蒙古包頭，電話：0472-55692XX；胡秋英(藥物性肝炎)，山東濟南，電話：0531-806550XX；許老人家(腦出血癱瘓2年)，遼寧順義，電話：139413303XX、0413-64048XX；許世華(急性應激性神經障礙)電話：139055687XX、0556-71798XX。”這是一位知情人士給記者提供的完美受害者名單，上面附有詳細的聯系電話。一連串的電話在記者眼中，是一串串血淚控訴。前面是2006年底，在中國大江南北流傳的一份觸目驚心的死亡名單，涉及50多人，其中20多人死亡，30多人傷病、殘疾。這份死亡名單指向的“幕后兇手”，不是窮兇極惡的刑事犯罪分子，而是一種名叫“完美”的保健品。生產該產品的是完美（中國）日用品有限公司，位于廣東省中山市石岐區東明北路。

 

        一時間，《中國質量萬里行》、《瞭望東方周刊》、《中國經濟周刊》、《南方都市報》等媒體發布了相關的資訊，雖然態度和觀點截然不同，但是所交集的問題都是“完美保健品”、“蘆薈礦物晶”、“死亡”、“傷殘”等。直到后來完美公司指控的“廖宗明、郭廷工、張嬌玲損害完美公司商業信譽”，最終法庭以“損害商譽罪”判處郭廷工有期徒刑兩年，廖宗明被判刑18個月，事件仿佛塵埃落定了。

 

        河南武陟再現“完美死亡”案例

    

        《河南焦作一男子服用完美保健品后猝死》人民網焦作12月27日專電(記者馬明)原本是普通的保健食品，卻被完美(中國)日用品有限公司(以下簡稱“完美公司”)的推銷員稱為具有神奇功效的治病良藥。近日在河南省焦作市武陟縣上演了一起因食用完美保健品而釀成的悲劇，一名39歲的高血壓患者在服用了完美公司推銷員親手調配的所謂“藥品”后休克，經搶救無效死亡。

 

        事發：完美推銷員親自調配，男子服用后暴亡

 

        2011年12月22日，農歷冬至，但對于武陟縣北郭東村的劉海蓮一家來說，沒有熱騰騰的餃子，沒有孩子們的歡聲笑語，只有傷心陪伴著他們。

 

        9天前，她的丈夫趙利平因為食用了完美公司推銷員調配的所謂“藥品”，在短短兩個小時內就撒手人寰，撇下了已有3個月身孕的她和兩個十幾歲的孩子。

 

        看到記者來訪，悲痛欲絕的劉海蓮向記者講述了事發當天的一幕。

 

        12月13日下午5點左右，39歲的趙利平正在自家干菜店忙碌著。以王曉梅為首的四個自稱完美公司推銷員的中年男女走了進來，熱情的向他推銷起完美產品。“這可以擴張血管，能治好你的高血壓，吃完它你就不用再吃其它的藥了。”劉海蓮回憶。今年10月份以來，王曉梅等人曾多次找到有高血壓病史的趙利平，向他講解完美產品的神奇功效，并力勸趙利平購買產品“入伙”，遭到了趙及家人的拒絕。

 

        不過，王曉梅這次登門似乎是做足了準備，她拿出自己攜帶的完美產品對趙利平說：“哥，我調一杯你先試試行不，這東西能當飯吃。”不大一會，就用水杯調試了幾種完美產品，并把這杯稱之為可治療高血壓的“藥”遞給了趙利平。趙利平推辭不過，只好喝了進去。然而，喝完后趙利平卻突然神色大變，猛地向后倒退了幾步，一下子跌坐在了床上。

 

        王曉梅等人一下子慌了神。隨后，妻子劉海蓮在村民的告知下趕到店里，趙利平已經開始昏厥嘔吐，并伴有著少量吐血。劉海蓮當即撥打了120急救電話。晚7時20分，武陟縣人民醫院的救護車趕到后將趙利平拉到醫院直接送進了CT室。然而，CT做到一半時，趙利平突然有了劇烈反應，臉色烏青，指甲全黑，醫生趕緊通知停止檢查。

 

        晚上8：20分左右，趙利平因腦干出血停止呼吸，永遠告別了人世。當地警方在接到家屬報警后，到現場進行了調查取證。

        

        當年的“事件制造者”如今已經平反 獲得國家賠償

 

        本站1月7日轉發了《中國青年報》王俊秀、王夢婕《與“死亡名單”有關的冤案被平反 誰是幕后黑手？》2011年1月初，廖宗明、郭廷工“損害商譽案”案由于“事實不清，證據不足”已被撤訴，廣東省中山市中級人民法院和檢察院已決定向郭廷工啟動國家賠償程序，廖宗明的賠償請求也在協調之中。然而，數萬元賠償，遠遠換不回兩人因“舉報”而付出的代價。

 

        已經二審的案件，被告被羈押逾1年后被認定證據不足而被廣東省高院和廣東省檢察院撤銷，廣東省中山市中級人民法院和檢察院也啟動了國家賠償，對兩被告做出經濟補償。雖然補償跟損失相比不及九牛一毛，但是撤銷案件對兩被告來說已經來之不易了。至于誰是受害者？誰的損失無法彌補？這個問題估計沒有誰能夠給出答案！

 

        值得大家思考的一些問題

 

        當初的死亡名單都是實名的，都有聯系方式，《中國質量萬里行》一直在跟蹤調查，“死亡名單”一直在增加。被判刑的廖宗明、郭廷工被羈押、收監失去自由幾百天，廖宗明徹底失去了“真善美”公司，多年全部的心血付諸東流。完美公司不論是應訴、公關，還是處理相關的經銷商、店鋪的問題，付出的代價同樣很大。

 

        武陟趙利平的死亡是完美“死亡名單”最新增加的不幸者，從2004年開始，到2007年，與完美有關的死亡、傷殘案例超過50例，那些案例帶給50多個家庭的是災難，帶給完美公司的也是無法彌補的損失。時隔幾年，再次出現跟完美產品有關的“死亡案例”，著實令人心痛和不解。完美公司多年來一直是大陸直銷“亞軍”，難道就沒有辦法杜絕這類的極端案例么？

 

        趙利平的死亡可以肯定跟完美產品有關，不然不會出現“為了獲得賠償而掛道歉條幅”，這類“此地無銀三百兩”的道歉讓人覺得可笑，掩耳盜鈴自欺欺人，讓大眾對完美經銷商和專賣店處理事情的方法和能力以及態度都嚴重質疑。當然這樣的一類人肯定做不出什么好事，受牽連的當然是這些人所合作的公司，損失最大的也是完美公司。相信這次的事件沒有“廖宗明郭廷工”們的“損害商譽”！

 

        筆者分析，發生如此之多的惡性案例，不是偶然的，必然有與之相關的內在因素。經銷商為了達成業績，不擇手段無不用其極。對自己公司的產品信任是好事，但是錯誤的宣導產品的“神奇功效”必然導致負面的效應和極端的案例，加上業績的壓力傭金的誘惑，“死亡案例”必然難以杜絕。

 

        這么多的案例，完美公司是否檢視過自身的問題？是否尋找過杜絕的辦法呢？簡單的說無非是企業的制度、文化、執行力、監督處罰、危機處理等環節出了問題。希望完美能夠找到根本杜絕這類極端案例的方法，真正做到“完美”！那些人失去的是生命，生命是無價的！尊重生命、尊重消費者，正視自身的問題，堅決貫徹執行相關的法律法規，相信完美可以“更完美”......