直銷為什么在中國(guó)成了傳銷？

隨著直銷法的即將出臺(tái)，大家對(duì)直銷的討論又開始熱烈起來(lái)，其中已批駁為多。眾說(shuō)紛紜之中，體現(xiàn)了國(guó)民對(duì)直銷事業(yè)在我國(guó)發(fā)展的關(guān)注。可惜的是，很少有真正了解直銷這一運(yùn)營(yíng)體系的專家對(duì)此真正闡述過(guò)，我看到的多是些偽專家們自以為是的看法，感覺(jué)甚是悲哀。

一、直銷與傳銷之辨

在中國(guó)提到直銷，似乎就必須要分清與傳銷的區(qū)別。其實(shí)在發(fā)達(dá)國(guó)家，本沒(méi)有直銷和傳銷之分，都是direct marketing之意，是渠道扁平化趨勢(shì)和個(gè)性化服務(wù)的體現(xiàn)。獲得極大成功的DELL電腦采用的也是這種營(yíng)銷方式，但其對(duì)銷售人員的管理仍采用傳統(tǒng)做法，激勵(lì)措施反而不如以玫琳凱為代表的直銷公司先進(jìn)，造成其員工滿意度低，跳槽率高。其實(shí)這也限制了其在中國(guó)的進(jìn)一步發(fā)展（有許多文章都曾做過(guò)相關(guān)分析）。

在中國(guó)之所以有直銷與傳銷的區(qū)別，是因?yàn)橹袊?guó)歷史上輕視商業(yè)以及國(guó)人急于致富的心理導(dǎo)致一些投機(jī)取巧的做法，使得銷售產(chǎn)品、服務(wù)客戶的根本理念丟失，每個(gè)人都希望通過(guò)拉人頭收取會(huì)員費(fèi)的方式在短時(shí)期內(nèi)賺取大量金錢，從而形成金字塔式老鼠會(huì)關(guān)系（老鼠會(huì)是黑幫的組織形態(tài)的俗稱），而由于最底層人員在交納了大量費(fèi)用、持有大量存貨后，缺乏銷售支持和動(dòng)力，從而出現(xiàn)破產(chǎn)，造成社會(huì)不穩(wěn)定。在此背景下，政府不得不明確直銷與傳銷的區(qū)別，制止傳銷，對(duì)直銷市場(chǎng)加以整頓。

二、關(guān)于直銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)

任何組織或體系的運(yùn)轉(zhuǎn)都必須通過(guò)不同組織層次上的人員來(lái)具體完成，哪怕是在組織扁平化的今天也仍然存在組織層級(jí)。這是由個(gè)人能力和興趣愛(ài)好之間的區(qū)別造成的。所以直銷人員建立自己的團(tuán)隊(duì)本是無(wú)可厚非。

但中國(guó)政府為什么不準(zhǔn)直銷從業(yè)人員組建團(tuán)隊(duì)？筆者認(rèn)為這應(yīng)該主要是針對(duì)不準(zhǔn)成立老鼠會(huì)形式而言的。老鼠會(huì)上下線關(guān)系指的是收取會(huì)費(fèi)的關(guān)系，正規(guī)的直銷公司應(yīng)該不存在這種關(guān)系，參與者都以加入公司的方式從事這份工作，培訓(xùn)老師只負(fù)責(zé)提供就業(yè)機(jī)會(huì)和承擔(dān)培訓(xùn)和管理責(zé)任，并為自己的付出獲得適當(dāng)?shù)氖找妫�這是權(quán)責(zé)利一致性原則的體現(xiàn)。每個(gè)人都必須努力工作，多勞多得，少勞少得，不老者不得食，遵循最公平的分配原則，并實(shí)現(xiàn)公司市場(chǎng)的迅猛發(fā)展，公平與效率兼顧。

但人有形形色色，不同的人由于自身素質(zhì)的差別，對(duì)同一件事情的理解會(huì)有天壤之別。個(gè)別人在在從事直銷工作時(shí)總想走捷徑，難免會(huì)有違規(guī)現(xiàn)象，這需要通過(guò)嚴(yán)格培訓(xùn)和企業(yè)文化的塑造來(lái)解決。筆者認(rèn)為，直銷從業(yè)者做事必須遵循規(guī)則，不能急功近利，投機(jī)取巧。

有人只看到了直銷人員的豐厚收入而沒(méi)看到他們背后的付出就妄加議論直銷的合理性，真的是一件悲哀的事情。

三、關(guān)于直銷在中國(guó)的發(fā)展

為遵守中國(guó)入世協(xié)議，2004年12月11日中國(guó)政府必須公布《直銷法》。而中國(guó)政府的慣例是每有大的規(guī)定出臺(tái)，前期必然嚴(yán)格規(guī)范市場(chǎng)，給人以山雨欲來(lái)之勢(shì)。因此，最近一段時(shí)間，政府必然會(huì)打擊一些違規(guī)操作的直銷企業(yè)，其中以國(guó)內(nèi)中小直銷企業(yè)為主。

當(dāng)然，為了在《直銷法》出臺(tái)后可以獲得最大的市場(chǎng)份額和利益，各種直銷勢(shì)力都在各顯神通，違規(guī)操作不斷出現(xiàn)，引起政府的警惕。這也提醒那些想從事直銷事業(yè)的人們要謹(jǐn)慎選擇從業(yè)公司。

但是，直銷是解決中國(guó)當(dāng)前就業(yè)壓力、分流人力市場(chǎng)的重要途徑之一，中國(guó)政府不可能禁止。中國(guó)市場(chǎng)的龐大和復(fù)雜也決定了中國(guó)是最適合直銷發(fā)展的國(guó)家（安利等公司不斷追加投資已經(jīng)證明了這一點(diǎn)），再考慮到其巨額稅收以及我國(guó)政府對(duì)WTO的承諾，直銷在中國(guó)的發(fā)展前景應(yīng)當(dāng)是一片光明。

總之，只有在只有少數(shù)人理解這個(gè)行業(yè)的時(shí)候，先行者們才能獲得最大利益，也才能以最快速度增長(zhǎng)。