如何區(qū)分直銷與傳銷的關(guān)系
關(guān)鍵字:區(qū)分 直銷 傳銷
直銷活動的交易對象是有實際使用價值的產(chǎn)品,而且購買者是最終消費者;非法傳銷的交易對象只是非法傳銷組織者進行商業(yè)欺詐活動的載體(有的甚至沒有實際物品),且產(chǎn)品的價格遠遠高于實際價值,購買者是為向下線人頭轉(zhuǎn)售產(chǎn)品以獲取高額暴利。
直銷公司在對新加入的直銷員只是收取較低的入會費,且有的國家還規(guī)定新加入者在加入后一定期限內(nèi)決定退出,可以退還入會費。而非法傳銷一般在加入時要收取很高的入會費,或高價購買一定量的商品且不能退還。
直銷公司以向最終消費者銷售具有使用價值的商品為基礎(chǔ),并由此正當獲利。非法傳銷公司則依靠新人加入交納的高額入會費和將產(chǎn)品以高價向下線人頭層層轉(zhuǎn)售獲利,因此,非法傳銷體系通常發(fā)展到一定層次就難以為繼,整個體系崩潰,而蒙受損失的往往是眾多的底層參與者。
合法的直銷公司以銷售產(chǎn)品為基礎(chǔ),直銷員根據(jù)銷售額給予獎金;非法傳銷公司不是根據(jù)銷售額給予銷售人員獎勵,而是根據(jù)發(fā)展下線(人頭)的多少給予獎勵。
合法的直銷公司不鼓勵直銷員囤積過量商品,并提供加入、退出直銷計劃的機會,欲退出者可將沒有使用過、仍可銷售的商品退還給公司。非法傳銷公司卻以“快速致富”為誘餌鼓勵甚至要求加入者購買大量產(chǎn)品囤積,而且不得退換。
按照經(jīng)典經(jīng)濟學(xué)理論,價值應(yīng)由三個部分組成,即C+V+M。其中,C代表固定成本,V代表變動成本,M表示利潤。直銷員所得的酬金,從本質(zhì)上看,應(yīng)該屬于變動成本(V)中的一部分,應(yīng)該是直銷員的勞動所得。既然酬金是直銷員的勞動所得,那就應(yīng)該是“多勞多得”。
中國《直銷管理條例》明確規(guī)定,直銷企業(yè)支付給直銷員的報酬只能按照直銷員本人直接向最終消費者銷售產(chǎn)品的收入計算,報酬總額(包括傭金、獎金、各種形式的獎勵以及其他經(jīng)濟利益等)不得超過直銷員本人直接向最終消費者銷售產(chǎn)品收入的30%。
直銷法規(guī)作出了取消團隊計酬的規(guī)定,今后將沒有多層次直銷,只有單層次直銷。同樣,對直銷企業(yè)來說,沒有團隊和系統(tǒng)營銷的基礎(chǔ),直銷的業(yè)績也就不可能像過去的多層次直銷那樣倍增。
在“直銷”過程中,直銷人員一般要向消費者介紹兩樣?xùn)|西,一是介紹銷售的產(chǎn)品或提供的服務(wù),二是介紹作為事業(yè)機會的直銷計劃。通過介紹,向消費者銷售產(chǎn)品(服務(wù)),或(和)發(fā)展吸收消費者(不限于消費者)從事直銷事業(yè),成為其下線以獲取相應(yīng)回報。當然,下線要因獲取事業(yè)“機會”而支付費用。而這個購買的事業(yè)“機會”則是和上線擁有幾乎相同的權(quán)利。所以,筆者認為事業(yè)“機會”實際上已作為一項“標的”在進行銷售。
單層次直銷(Single-levelmarketing)也有稱為單層次傳銷,它是指銷售人員直接從生產(chǎn)廠家拿貨賣給消費者。我國1997年工商行政管理局出臺的《傳銷管理辦法》中,對單層次傳銷做了定義,即生產(chǎn)企業(yè)不通過店鋪銷售,而通過發(fā)展一個層次的傳銷員并由傳銷員將本企業(yè)的產(chǎn)品直接銷售給消費者的一種經(jīng)營方式。也有將其定義為,直銷企業(yè)通過發(fā)展一單層次的直銷員,并由直銷員將本企業(yè)產(chǎn)品直接銷售給消費者的一張經(jīng)營模式。筆者傾向于后一種定義,因為單層次直銷并不一定要限于生產(chǎn)廠家(企業(yè)),其他銷售類企業(yè)也可以組織單層次銷售,不僅限于“生產(chǎn)廠家”,因此定義“直銷企業(yè)”比較合理。
多層次直銷又稱為“網(wǎng)絡(luò)行銷(Networkmarketing)”、“結(jié)構(gòu)行銷(Structuremarketing)”或“多層次傳銷(Multi-leveldirectselling)”。美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會對多層次銷售計劃(“Multi-levelmarketingprogram”)作出了這樣的定義,“在營銷計劃中,參加者交錢給計劃的組織者以換取這樣一些權(quán)利
(1)發(fā)展新加入者,或者通過組織者或其他人發(fā)展其他新加入者成為參加者的下線、分支、合作伙伴、獎金中心(incomecenter)或者其它類似的計劃組織體;
(2)銷售貨物或提供服務(wù);
(3)獲取薪酬或獎金;但前提是(a)參加者獲取的薪酬主要(primarily)來自于最終商品銷售或服務(wù)的提供而不是來自于發(fā)展其他新加入者,也不是來自于通過發(fā)展其他新加入者成為參加者的下線、分支、合作伙伴、獎金中心(incomecenter)或者其它類似的計劃組織體,并且(b)這個營銷計劃要建立和實施一套規(guī)則來保證這個計劃并不是主要(primarily)通過發(fā)展新加入者而不是從事銷售來贏利的。”
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