正本清源看直銷(下)
直銷法規知識論壇二、直銷解決就業?
據世界直銷聯盟統計,2002年新增直銷人員200萬人。在歐洲直銷員數量占整個銷售人員數量的13%。在亞洲,以日本為例,從事直銷的人數占成人人口數量的2%。通過上述數據,一些人士認為直銷是解決就業的一個渠道。特別是在我國目前就業困難較多、勞動力素質較低的情況下,直銷可以大大改善就業環境,解決就業難題。
全面了解直銷業的情況,對上面的觀點就會產生動搖。據美國直銷協會統計,直銷從業人員大致有七種,包括:為享受優惠的消費者(傳統商業領域中的優惠顧客)、為實現家庭目標的短期工作者(臨時工)、兼職人員、以此為生的職業人員、社會實踐人員等。美國現有推銷員約1300萬人,其中90%屬兼職人員,實際是把直銷作為增加家庭收入的一種方式,而不是完全依賴其解決生存問題。真正能夠完全依賴直銷解決生計的職業推銷人員只有5%。同時在優惠顧客、兼職人員和臨時推銷員中,2002年的流失率為1200%。
單純依靠直銷作為生存手段的人非常少。從就業理論上看,如果把就業分割為提供就業機會和提供就業培訓的話,通過從事直銷在就業培訓提高就業素質方面具有一定作用,但因此片面夸大直銷的就業作用是一種錯誤的觀點,應當理智地科學看待這一問題。解決就業,必須提供給人們可以維持生計的就業機會,就這點來講,直銷是解決就業問題的良方妙藥。
三、直銷目的是為了降低成本?
在很多有關直銷的理論中,都表述了一種觀念,即直銷節省了開設店鋪、廣告宣傳等費用,從而可以降低成本。真像理論中所描述的直銷是為了降低成本嗎?現實給了我們否定的答案。
是的,直銷產品的消費者可以通過從事直銷活動而獲得一定報酬,來降低自己的消費成本。直銷公司也正是通過這種方式,使消費者成為公司的直銷員。就是說,消費者要想降低消費成本,就需進入直銷行業,從事推銷活動。直銷員為了提高業績,至少要讓自己及其親屬消費自己所推銷的產品。直銷公司實際上是通過鎖定消費這種方式,將一個普通的消費者變為一個直銷公司產品的特定消費者,并且幫助直銷公司進一步鎖定新的消費者,達到了細分消費市場、提高市場占有率的目的。
四、直銷和傳銷井水不犯河水?
在國際上,很多國家沒有對直銷的法律規定,只是對金字塔欺詐進行打擊。在國內也普通簡單地把合法經營活動稱為直銷,非法稱為傳銷。直銷行業中一種通行的說法是:直銷是合法的,它與社會上存在的商業欺詐違法活動是風牛馬不相及的兩個領域。
實際上,雖然直銷和傳銷概念有著本質的區別,但實踐中由于直銷活動自身的特點,如交易人員不穩定、交易場所不確定、交易行為不透明等,極易被違法人員利用,演變成欺詐活動。從直銷產生起,金字塔欺詐活動就伴隨而生并延續至今,成為國際公害。發生于上個世紀20年代,見諸資料的第一起典型的金字塔欺詐,即查理士·龐吉案件,就是其在從事直銷活動中,發現一些人購買商品并不是用于消費,而僅是為了獲得一種資格,通過參與這種方式追逐“投資”利益。其在紐約采用直銷的方式,出售一種90天內可以獲利50%的期票來從事欺詐。20世紀30年代,在英國出現的金字塔欺詐活動,也是人們在Swastika皮夾直銷過程中,發現參加銷售皮夾獲得傭金遠遠高于皮夾的實際價值,因此購買和銷售皮夾不再為了使用,只是為了獲取報酬而必須取得的資格,只要繳納一筆費用,不需要購買和銷售產品,就一樣可以獲得利益。國內發生的一些傳銷案例,也是一些人打著“直銷”旗號,套用國外“無固定地點銷售”模式而引發的。
為了防止直銷演變成金字塔欺詐,很多國家普遍采用制定禁止金字塔欺詐的相關法律來規范直銷,日本還專門制定了直銷和反金字塔欺詐的兩個法律。我國在直銷立法的同時,借鑒了國際上有效經驗,在制定頒布《直銷管理條例》的同時,制定了《禁止傳銷條例》,來共同規范直銷行為,打擊傳銷,防止欺詐活動。在《直銷管理條例》第七章第五十二條中明確界定了兩個條例在調整直銷行為上的關系,即違反《直銷管理條例》的違法行為同時違反《禁止傳銷條例》的,依照《禁止傳銷條例》有關規定予以處罰。
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