直銷軟件 亂象下春潮涌動
我們一談到直銷,想起的就是立法、獎金比例、直銷人……但是很難想起支撐起一個龐大而復雜的網絡需要什么樣的計算機管理系統。實際上,直銷作為一個產業,其間包括投資、銷售、媒體、培訓等不同參與方式,我們今天談到的直銷軟件開發自然也是其中一個必不可少的環節。一套合理、精確、可靠、安全的直銷軟件系統是每一個立志于做大做強的直銷企業的必然選擇。2004年3月,北京中科振興信息技術有限公司正式推出其第一套直銷軟件——振興直銷管理系統,這標志著中國直銷軟件的發展走向了一個快速發展的通道。在隨后不到一年半的時間里,直銷軟件公司迅速膨脹至近20家。
據業內人士估計,目前直銷軟件業市場價值在數億元左右,隨著直銷市場的規范,這塊蛋糕的價值將變得更加誘人。
落子布局
由北京中科推出第一套直銷軟件起不到一年半時間,南京尚拓、特萊軟件、佛山奇弘、濰坊鳶飛、南狐科技、北京惠通、中山北大星光、上海金大、金碟數碼等直銷軟件公司紛紛崛起。
面對這個尚處于襁褓期的行業,南京尚拓銷售經理石鐵飛提到:“我們對這個行業保持謹慎的樂觀。”他認為,直銷人士使用軟件是必然的趨勢,就像現在的財務軟件已成了公司的必備工具一樣,直銷軟件同樣也將成為直銷人手中不可缺少的工具。
據了解,目前市場上的直銷軟件公司大致分為三類,各個公司根據自身的專業素養特點搶占了不同的市場份額。
第一類是以為直銷公司服務為主的企業,這樣的公司大致有10家,其中又以北京中科、佛山奇弘為代表。2004年3月,北京中科介入直銷軟件,憑著雄厚的實力與資深的行業背景,很快占據了先機。據北京中科直銷軟件事業部經理孟凡平透露,目前北京中科的直銷管理軟件已經升級到了第三版,現公司正服務于43家國內外直銷企業客戶,在與高端用戶的合作上占據了領先優勢。在記者采訪過程中發現,楊謙教授所在的泛太直銷研究院是他們的專家顧問團,由此看見該公司的實力不比一般。
第二類是以為個人和團隊服務為主,這樣的公司大致有8家,其中以南京尚拓為代表。該公司成立于2004年10月,以“專業做直銷軟件”的口號顯示自己的核心競爭力,將市場定位放在了個人與團隊上。據了解,該公司是目前唯一一家專業做直銷軟件的公司,而該公司由于對市場的明確地位,在個人與團隊市場取得了領先優勢,客戶群體龐大。
第三類是以專為固定公司服務為主,如北京惠通、南狐科技、深圳言語軟件公司、客友信息、竹笙軟件等軟件公司。這類公司實力相對較弱,只能提供針對安利公司的單一用途的軟件,選擇安利為服務對象是因為安利公司的制度累經多年的發展已演變的非常嚴謹和正規,相對而言軟件設計難度要小很多。
目前來看,國內的直銷軟件公司基本上集中在北京、江浙沿海、廣東三個地區,這些地區也是外資直銷公司進入中國的前沿陣地,同時集中了大多數的民族直銷企業。與直銷企業比鄰而居,軟件業的布局已初步完成。
石鐵飛認為,目前的直銷軟件市場還僅是一個開端,尚有很大的空間可以開發,雖然直銷軟件已經被越來越多人的使用,但整個市場還沒有形成對直銷軟件的強烈使用意識,有相當一部分的直銷人對軟件的功能、適用性還處在比較茫然的階段。如果直銷軟件能像財務軟件那樣得到直銷人的認可,整個市場將會非常巨大。
據某業內人士稱,目前的三分市場僅僅是一個開始,隨著直銷軟件公司的不斷增多,軟件公司對直銷企業、個人的服務不斷地細化,市場將會產生更深層次的分割,行業的整合將使市場更為完善。
行業亂象
目前號稱有數千家公司準備進入直銷領域,他們首先要做的準備工作之一就是建立一套完善的、安全的、易于拓展的直銷軟件用于團隊管理、獎金計算等,市場的需求帶動了軟件業的發展,但也帶來了很多負面的因素。
因為軟件本身的可復制性,再加上某些人缺乏知識產權保護的法律意識,很多小的公司依靠模仿起家,復制優秀的直銷軟件作為己用,并在此基礎上利用成本優勢壓低價格銷售,對市場造成了沖擊。目前,市場的價格體系已經接近崩潰,很多軟件公司為了能拿到客戶的訂單,肆意壓低報價。企業級軟件的成交價已從上百萬迅速下滑到數十萬,甚至還有些簡單的企業軟件成交價僅僅為幾萬塊錢,很多個人、團隊軟件的價格也已下滑到幾百元的地步。如此下去,整個軟件業必將面臨滅頂之災。
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