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三個月倒計時 直銷業(yè)帶鐐而舞
2005-09-01 00:00:00 作者:殷宇晗 來源:互聯(lián)網(wǎng)
幾個月不見,感覺孫朋又削瘦了許多,雖然他九月初剛剛升任某直銷公司經(jīng)銷商,卻毫無喜悅之情,他郁悶地對記者說:“估計這一行我不會做太長了,我在這里做了兩年多,剛剛有一點起色,就碰上了《直銷管理條例》公布,雖然公司承諾對自己的經(jīng)銷商不離不棄,但我很難看到在《條例》規(guī)定的模式下,做直銷還有什么出路。” 在1998年對直銷的禁令之后,中國的直銷行業(yè)已許久不曾經(jīng)歷過這樣巨大的波動。9月初,由商務(wù)部頒布的《直銷管理條例》正式布告天下,《取締非法傳銷條例》也以閃電般的速度下發(fā)到各地的工商局和商務(wù)部門。這兩個條例的出臺,昭示著直銷界必將直面行業(yè)全盤洗牌的命運(yùn)。在直銷條例12月1日實施前的短短三個月中,如何探索出一種兩全其美的經(jīng)營模式,是讓這些企業(yè)從管理層到員工都頗為頭痛的課題。
迷惘的直銷企業(yè)
同孫朋一樣,許多做直銷的人都感到了彷徨,這是因為和傳統(tǒng)銷售相比,直銷的主要魅力就在于它的多層模式,以往大部分直銷企業(yè)在招兵買馬時都將這一模式作為主要賣點,他們通常會喊出“做直銷就是做自己的事業(yè)”的口號,號召新來者靠發(fā)展自己的團(tuán)隊來換回豐厚的報酬。但在《直銷管理條例》中,多層計酬和網(wǎng)絡(luò)直銷都被禁止,“坐在家里日進(jìn)斗金”的經(jīng)營模式再也不能通行無阻。
9月12日,記者撥打了四五位分屬各公司、以前有過聯(lián)系的直銷業(yè)務(wù)員的手機(jī),但是這些人的電話不是欠費就是沒開機(jī),只有一個聯(lián)系上,不過對記者這個咨詢產(chǎn)品的“客戶”興趣索然。
據(jù)安利內(nèi)部一位不愿透露姓名的員工對記者介紹,安利現(xiàn)在大約有1萬多名年收入在12萬以上,擁有自己團(tuán)隊的高級經(jīng)銷商,根據(jù)直銷法,他們將不能繼續(xù)從自己建立的團(tuán)隊中獲取回報,其收入也將直線下降,這種情況的出現(xiàn)將很可能使安利苦心經(jīng)營十余年的團(tuán)隊業(yè)績模式頃刻間冰消雪融,而與安利有著相似經(jīng)營模式的企業(yè)也面臨著同樣的難題。據(jù)一位安利的經(jīng)銷商對記者說,前幾天他接到的大部分電話都是在完美或天獅工作的朋友打來的,他們紛紛詢問安利內(nèi)部將有怎樣的改革,大部分的經(jīng)銷商都對自己企業(yè)的走向感到困惑。不只是經(jīng)銷商,在直銷條例實施前短短的三個月中,如何探索出一種既合乎政府要求,又保持較高利潤的經(jīng)營模式、順利取得直銷牌照,讓這些企業(yè)深感頭痛。
雖然身為直銷法的試點企業(yè),雅芳此次對條例的出臺表現(xiàn)也很是低調(diào),除了表示將一如既往地遵守國家法規(guī),堅決支持政府管理外,再也不愿對媒體透露其他的內(nèi)容。對于雅芳的低調(diào)表現(xiàn),有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,雅芳作為試點所付出的代價也很高,因為雅芳上次在宣傳獲得直銷試點時的高調(diào)表現(xiàn)使得經(jīng)銷商出現(xiàn)不良反應(yīng),直接導(dǎo)致了雅芳銷售額出現(xiàn)下滑態(tài)勢。
嚴(yán)加管教“便宜”了誰
而就在這些老牌直銷企業(yè)或低調(diào)或忙于重整旗鼓的同時,其他的行業(yè)卻都對《條例》的出臺給予好評。一位在平安保險公司工作的李先生對記者說:“《條例》出臺對我們保險業(yè)來說,確實是一個好消息,這幾年,它們從這里搶走了太多優(yōu)秀的人才。”一直以來,由于保險行業(yè)的個人增員方式與直銷行業(yè)雷同,保險行業(yè)從事個人營銷的代理人也一直是直銷行業(yè)挖角的重點對象。現(xiàn)在,直銷管理條例的出臺終于讓保險行業(yè)松了口氣,因為在《條例》對于直銷人員進(jìn)行了嚴(yán)格的限制,最大程度上減少了優(yōu)秀準(zhǔn)保險行業(yè)人才向直銷行業(yè)的流動。另一方面,對于開展培訓(xùn)和考試的要求,也可以在一定程度上避免直銷行業(yè)大搞人海戰(zhàn)術(shù),利用人員規(guī)模形成團(tuán)隊利益,進(jìn)而推動團(tuán)隊主管的增員工作,與保險行業(yè)進(jìn)行人才競爭。
而傳媒行業(yè)也對《條例》的出臺表示樂觀,隨著直銷行業(yè)成熟度的提升,一系列配套行業(yè)也應(yīng)運(yùn)而生。其中,直銷傳媒更是走在其他行業(yè)之前。目前,在業(yè)界頗有影響力的有中國直銷傳播網(wǎng)、中國直銷在線、中國直銷網(wǎng)等網(wǎng)站也因為條例的出臺而點擊率大增。
中國直銷市場的快速發(fā)展也吸引了境外媒體的關(guān)注。早在7月中旬,臺灣《直銷世紀(jì)》雜志與中國直銷傳播網(wǎng)簽署了戰(zhàn)略合作伙伴協(xié)議,雙方將就兩岸直銷媒體合作進(jìn)行互補(bǔ),共同打造亞太地區(qū)直銷權(quán)威媒體航母。《直銷世紀(jì)》雜志社社長李久慈表示,未來五年,在直銷立法創(chuàng)造的良好環(huán)境下,中國將成為全球直銷成長最快的市場。直銷人口的龐大消費力將大大促進(jìn)直銷傳媒的發(fā)展。
政府要解兩大難題
對于《條例》中一些嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)能否執(zhí)行,一些企業(yè)會不會采取各種方式游離其外,記者假扮成求職者與一位在美家樂做經(jīng)銷商的白女士通過電話,在電話里,白女士不僅告訴記者可以通過在香港建立帳戶的形式,給予記者超過條例規(guī)定比例的銷售獎金,還明確告訴記者可以通過另一種模式建立自己的團(tuán)隊,發(fā)展下線,“只是具體情況電話里說不清楚,咱們找個時間面談吧。”
不管怎么說,《條例》的出臺都指明了直銷業(yè)發(fā)展的大方向,對這一行業(yè)及與之相關(guān)的產(chǎn)業(yè)都會造成深遠(yuǎn)的影響,但是,在社會的一片看好的呼聲背后,許多人還是對條例能否得到很好的執(zhí)行懷有顧慮。對于新頒布的《條例》,個別直銷公司正在思考巧妙的應(yīng)對之策,他們的這些金蟬脫殼之計必然要加大工商部門監(jiān)管的難度。
另外,《條例》規(guī)定的高準(zhǔn)入門檻也將使監(jiān)管舉步維艱。據(jù)統(tǒng)計,目前中國實際從事直銷的企業(yè)在2000家以上。對于大多數(shù)沒有實力獲得牌照的企業(yè)來說,他們很可能會選擇地下經(jīng)營。這些企業(yè)將抱著“法不責(zé)眾”的心理繼續(xù)再生存下去,很可能會引發(fā)監(jiān)管面臨“摁住葫蘆起了瓢”。
如何應(yīng)對直銷市場開放后的變數(shù),考驗的既是政府的智慧,同樣也在考驗著社會各層面的理性與責(zé)任意識,一位業(yè)內(nèi)人士擔(dān)憂的分析道。
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