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當(dāng)前位置:政策法規(guī)首頁 >> 直銷研究 >> 探索臺灣制勝全球的十大核心價值

探索臺灣制勝全球的十大核心價值

2008-05-15 17:32:21  作者:  來源:直銷世紀(jì)  點擊:
關(guān)鍵字:臺灣 全球 核心價值

冒險與勤奮等價值是臺灣能夠以一個彈丸市場,在世界直銷大家庭中表現(xiàn)亮麗的主因;臺灣直銷如果能夠少一點投機,把勤奮、堅持、靈活與創(chuàng)意用在競爭力上面,則臺灣直銷未嘗不能創(chuàng)造更多「第一」的新氣象。

臺灣的市場規(guī)模很小,小到總是令人感慨培養(yǎng)不出一個象樣的國際品牌。臺灣的市場挑戰(zhàn)很大,大到經(jīng)常讓人絞盡腦汁在夾縫中求生突圍。但是,臺灣卻總是能夠創(chuàng)造出一些世間少有的奇跡,這些奇跡告訴我們,臺灣人的血液中,其實奔流著許許多多「臺灣第一」的價值;當(dāng)我們在全球化競爭浪潮中逐漸喪失自信的時候,回過頭來看看這些在進(jìn)步中被我們逐漸淡忘的價值,是不是會有一種踏破鐵鞋無覓處的驚嘆呢。

原來,小小的臺灣一直都存在著這么多大大的寶藏,只要用心再度把它們擦亮,想要再創(chuàng)造臺灣第一的奇跡并非不可能的理想。

對于直銷界,當(dāng)我們細(xì)細(xì)檢視這些價值的時候,我們也會猛然發(fā)現(xiàn),直銷大師們所主張的各種論述,也幾乎都不會超出這些臺灣價值的領(lǐng)域。這也是臺灣之所以能夠以一個彈丸市場,在世界直銷大家庭中一向表現(xiàn)亮麗的主因。臺灣直銷如果能夠少一點投機,把勤奮、堅持、靈活與創(chuàng)意用在競爭力上面,則臺灣直銷未嘗不能創(chuàng)造出更多「第一」的新氣象。

迷失的年代

有很長一段時間,在集思會立委連手提出「臺灣優(yōu)先」的主張以后,臺灣社會很快陷入了另一種心理戒嚴(yán)的狀態(tài)。由于「臺灣優(yōu)先」這個在政治上極易操作的主軸,在政黨操弄下,演化出各種各樣的心理枷鎖,嚴(yán)重一點講,也就是另外一種戒嚴(yán),凡是想要沖撞狹義「愛臺灣」的主張,就會被污名化為臺奸或賣臺。

于是,過去臺灣的種種優(yōu)勢,包括了冒險精神、創(chuàng)業(yè)精神、創(chuàng)新精神、包容精神、刻苦精神都逐間失去了光采。

冒險精神就是一種當(dāng)大家都期期以為不可之際,卻仍愿意用生命去實踐的寶貴精神。就像當(dāng)年哥倫布勇敢的向西航行一樣,傳承自鄭成功海洋世紀(jì)冒險精神的臺灣先民,也都是勇于以生命對抗黑水溝的險惡的冒險家,到了上個世紀(jì)經(jīng)濟起飛的時候,黑水溝或已不再險惡,但是那一代的人們卻依舊勇于在市場上探險,因此創(chuàng)造了許多知名企業(yè)與中小企業(yè)。

但是,從「臺灣優(yōu)先」快速變成愛臺灣的枷鎖之后,冒險卻變成一種原罪,特別是前往最大的新興市場-中國大陸冒險的臺商,再怎么辛勤耕耘,在怎么有成就,總還是擺脫不了「錢進(jìn)大陸、債留臺灣」的罵名。于是,當(dāng)冒險與辛勤不再被肯定的時候,與這兩個價值相對的保守與投機,就開始大行其道,先是在政治上的取巧,然后是一些年輕人也很快有樣學(xué)樣,最后,有些原本踏實的企業(yè)家也把持不住了,把投機當(dāng)作主流思想。

政治的墻頭草、年輕的草莓族以及掏空倒閉的企業(yè)家,正是保守與投機取代冒險與勤奮的最佳寫照。

找回第一的價值

政治的正確化,另外還造成了臺灣價值中的另外一大損失,那就把無比珍貴的包容性,變成了兄妹反目、夫妻冷戰(zhàn)的割裂與對立。包容是和諧共榮的基礎(chǔ),所有進(jìn)步快速的經(jīng)濟體,莫不必須先建立在這個基礎(chǔ)上。

相對的,所有快速倒退的經(jīng)濟體,都是充滿族群仇恨與交攻,如果不是早年的基礎(chǔ)建設(shè)得很穩(wěn)固,臺灣這將近二十年的政黨斗爭與社會對立,恐怕老早就把臺灣變成一個恐怕要花一百年才能復(fù)興的困境。幸運的是,臺灣還不至于淪落至此,只不過,近二十年的對立與內(nèi)斗,也還是需要大家重新拾回包容的價值,加速修補、誠意合作,這樣,才能為臺灣其它出色的價值建構(gòu)出和諧的利基。

而臺灣價值中的拓荒精神,經(jīng)過時間的演繹后,雖然已經(jīng)沒有鄭成功時代那么強烈的海洋時代的冒險性;不過,臺灣人的拓荒精神在全球華人當(dāng)中依舊極為突出。這種拓荒者精神,在六、七○年代的臺灣奇跡中,曾經(jīng)發(fā)揮過極為可觀的力量。到了八○年代,由于人們太政治,就把這臺灣人的至寶給遺忘在角落里了。

經(jīng)過了將近廿年的政治熱情,務(wù)實的臺灣人終于從政治的夢魘中蘇醒過來。并且重新正視過去曾經(jīng)讓臺灣發(fā)光發(fā)亮的價值,其中,最被多數(shù)人共同肯定的,就是拓荒精神,為什么拓荒精神這么被推崇呢?

拓荒精神幾乎可以含括絕大多數(shù)的臺灣價值,例如,勤奮打拼、冒險犯難、刻苦耐勞等等。除此積極面外,臺灣人的拓荒精神中,還有一點更寶貴的是,超強的抗壓性,也就是這一份抗壓性,讓臺灣人能夠度過許多歷史性的災(zāi)難,越挫越勇。

不論是拓荒精神中積極面的勤奮刻苦,還是消極面的抗壓性,對于臺灣早年的產(chǎn)業(yè)發(fā)展都有深刻的影響,而這些勤奮刻苦與抗壓性特質(zhì),也正是臺灣直銷能夠常年擠身國際舞臺前茅的重要基礎(chǔ)。

十種特質(zhì)重回「臺灣第一」

在此,我們把臺灣就有的價值大致分為以下十種特質(zhì),每一種特質(zhì)都足以使臺灣成為第一,如果能夠十種兼?zhèn)洌敲矗_灣第一是很自然的,不能第一,則有負(fù)于這些寶貴的舊價值了。

勤勞:勤奮、打拼、愛拼、肯拼、古力、勤快、向前行。

臺灣人過人的勤勞精神可以從勤奮、打拼、愛拼、肯拼、骨力、勤快、向前行,各種形容勤勞的字眼中看出端倪。在許多時候,臺灣人還真像老外所說的,蒙著頭干,很拼,但是沒方向,缺乏章法。這或許是個缺點,但這個缺點至少說明了臺灣人真的有夠拼。

勤奮在事業(yè)中的價值沒有人會質(zhì)疑,因此,臺灣人從小就從各方面接受勤勞概念與熏陶,真是一個無價的資產(chǎn),只要好好把這一份資產(chǎn),從企業(yè)經(jīng)營團隊及組織中開發(fā)出來,任何一家公司基本已經(jīng)成功了一大半。

所以,在我們重新省視舊價值的時候,企業(yè)有必要思考,如何開發(fā)存在大多數(shù)人身上的勤奮精神。但是,企業(yè)同時也要懂得珍惜他們,否則,讓人們勤而無獲,甚至還造成負(fù)債,無疑是一大罪過。

刻苦:吃苦耐勞、耐磨耐操、刻苦。

吃苦當(dāng)作吃補,一向是老一輩人期勉晚輩的一句提點的話。不過,好像從六年中班以后,多數(shù)人都已經(jīng)不太把刻苦耐勞當(dāng)作一條人生信條。過去,人們讀到松下幸之助把「是否辛苦到尿液褐黃」當(dāng)作吃苦的標(biāo)準(zhǔn)時,都會有一種油然的敬意;但是,六年中班以后的世代,看到松下這樣的描述,可能只是搖搖頭認(rèn)為不可思議。刻苦精神對于普遍小康的六、七、八○年代社會環(huán)境中成長的整個世代,已經(jīng)不復(fù)存在,這是有待傳承修補的一份重要價值。

堅持:堅毅、有韌性、耐力強。

并不是每一個臺灣人都很堅持,但是,不論是早期的拓荒先民或者上個世紀(jì)許多創(chuàng)業(yè)者,堅持是他們得以把夢想化為事實的主要因素。

事實上,「憨」這個字在臺灣以外的地區(qū),是一個與「愚癡」同義的負(fù)面字眼,唯有在臺灣,憨直、憨性卻是一種正面詮釋,這兩個字眼表示默默耕耘、周行不殆。

在堅持的過程中,或許會有只有堅持者自己才看得到價值的寂寞,但是,堅持卻往往是換來甜美果實唯一的方法。能夠擁有憨性的臺灣人,可以說是一大福氣。

進(jìn)取:積極、冒險、敢追求、有拓荒精神。

在儒家思想的影響下,中國人在冒險方面一向比較保守,所謂父母在不遠(yuǎn)游。不過,這樣的思想在明朝初期也曾有過極大突破,明成祖重用宦官鄭和(一個杰出的阿拉伯裔慕斯林)七次下西洋的探險活動,就是一個曠世冒險,鄭和船隊最遠(yuǎn)曾抵達(dá)非洲東部,除了帶回兩頭奇獸(長頸鹿)之外,還意外在非洲東方海面小島上留下了一些遺民。至今,這些遺民的外表,幾乎已經(jīng)全部被同化為非洲原住民的外表,但是,關(guān)于遙遠(yuǎn)東方祖先的故事,則仍舊代代相傳,依稀可考。

明成祖死亡后,中國歷史上少見的官方海上大探險很快宣告結(jié)束,相關(guān)的文獻(xiàn)也都在政治斗爭中被淹沒。不過,這種精神在民間卻從來沒有停止過,尤其是天高皇帝遠(yuǎn)的東南福建、廣東兩省,海上貿(mào)易及探險活動仍舊不曾間斷,進(jìn)入大清一代,主張鎖國的官方雖然不贊成海外活動,但是兩省沿岸居民探險拓荒的精神有增無減。所以,臺灣、菲律賓、馬來西亞、新加坡、印度尼西亞,處處都有兩省居民的后代,而這總計五百多年的冒險拓荒,也為這幾個地方的后代子孫,留下了積極進(jìn)取的拓荒精神。故而,即使有些地方對于華人并不公平,但是,當(dāng)?shù)厝A人的總體表現(xiàn),卻還是極為杰出。

臺灣人的拓荒精神或許不能算是獨有,但是,卻還是極為突出的一份遺產(chǎn),如果能夠好好發(fā)揮這一股精神,臺灣人未嘗不可能成為俄羅斯直銷王、非洲直銷王、巴西直銷王…。

靈活:能屈能伸、機動性強、適應(yīng)力強、求生力高。

在復(fù)雜的歷史演變中,臺灣人有拓荒者永不放棄希望的特質(zhì),同時也磨練出面對各種艱巨挑戰(zhàn)的務(wù)實特質(zhì)。歷史上,臺灣人面對過荷蘭人、日本人、新舊移民的矛盾等等問題,而讓臺灣人依舊是臺灣人的,就是一種超強的適應(yīng)力、求生力、機動力的總和特質(zhì),可以稱之為靈活,不過最傳神的還是務(wù)實。

當(dāng)臺灣人每一次把務(wù)實特質(zhì)發(fā)揚出來的時候,臺灣就可以創(chuàng)造奇跡。相對的,當(dāng)臺灣人把務(wù)實精神收納起來,被迫追求假性理想的時候,臺灣就快速沉淪。這顯示了,臺灣人亮不亮,很大一部份因素,取決于夠不夠務(wù)實,也就是說,眼可以高,但是,手絕對不能低。妥善發(fā)揮靈活務(wù)實的精神,臺灣人到哪里都可能是第一名。

熱忱:熱情、好客、親切、搏感情、互助。

臺灣人喜歡搏感情,特別是男人與男人之間。搏感情的媒介更是千奇百怪,一根煙、一粒檳榔、一杯燒酒都可以博感情。

女人之間搏感情的方式雖然不外于八卦閑聊,東家長、西家短,這些看起來不怎么樣的日常表現(xiàn),正顯示臺灣人無所不在的熱情,所以外國人每每感覺臺灣是一個無處不親切的好地方。

親切,是一股突破界線的力量,臺灣人的親切如果能夠放大到全球市場,則市場拓展的速度與能量,將遠(yuǎn)比自負(fù)的美國人或拘僅的日本來來的有利。

包容:和諧、客氣、包容性高。

臺灣人過去為了保護(hù)宗族的利益,曾經(jīng)有過一段械斗的歷史,漳州人斗泉州人;客家人斗福佬人,移民斗原住民,一直到最近一、二十年被泛政治化的新舊移民對立與斗爭。不過,這樣的傳統(tǒng),在一定程度上面,也催化了臺灣人特有的包容性,在正常狀況(相對于被刻意挑撥弄的情況而言),臺灣人對于任何族群,其實都有極高的包容性的。

在臺灣的語言中,有一個字眼叫做細(xì)膩(念細(xì)二),簡單講是客氣,事實上是指「拿捏言行分寸,以避免造成不必要的人際摩擦」的修養(yǎng),細(xì)膩這個字眼不只是臺灣人獨有的,更是每個臺灣人從小就被灌輸教育的一個概念,世界上恐怕很少有人像臺灣人一樣,血液里留著這種細(xì)膩精神,正因為有這種細(xì)膩精神,臺灣人其實遠(yuǎn)比其它人,更有著一顆尊重、包容的開放心胸。

真誠:純樸、老實、踏實、土直、草根。

臺灣人的真誠,與一般的真誠略為不同,最主要的是,臺灣人的真誠之中,還包含了老實、草根這兩大獨有的元素。

臺灣人的老實也是一種從小的基礎(chǔ)教育,除了誠實的意涵之外,還多了一種踏實的概念,老老實實、腳踏實地,一直是從大戶人家到一級貧戶共有的庭訓(xùn)。而這種老實,一方面是自我要求,另一方面也是一種待人處世的原則。至于草根,則又是臺灣人獨有的一種性格,這種性格甚至不會因為西裝革履而完全隱沒,臺灣人的草根,跟親切一樣,通常能夠很快讓人如沐春風(fēng),產(chǎn)生緊密的連結(jié)。

抗壓:樂天知命、樂觀、自在、打斷手骨顛倒勇。

臺灣人的抗壓性相當(dāng)獨特,在平常,特別是順境的時候,它似乎不存在,不過,一旦遇到了挫折,則臺灣人的抗壓性很快就會產(chǎn)生,在初期,抗壓性會以一種類似甘地所主張的消極抵抗型態(tài)試著「熬過」困境,如果情況嚴(yán)重,則臺灣人也未必不會將消極抵抗變成一種積極的反抗。

透過這種抗壓性,臺灣人因此可以渡過許許多多的困難,或者有人說臺灣人有一種「打不死的蟑螂」的特質(zhì),往好的方面看,蟑螂的高度抗壓性,也正是蟑螂之所以無所不在、難以消滅的最大本錢。臺灣人的抗壓性,如果真的能夠像蟑螂一樣永遠(yuǎn)打不死,永遠(yuǎn)無所不在,那真是臺灣人最佳的競爭優(yōu)勢了。

創(chuàng)意:能變通、模仿力強、動作快、青出于藍(lán)。

日本人由于擅于模仿,所以創(chuàng)造了一個超強的經(jīng)濟體,即使經(jīng)過了二戰(zhàn)的傷痕,模仿力也再次幫助日本從絕境中站起來。

臺灣人的模仿能力其實也不差,而臺灣人往往在模仿中還有創(chuàng)意,因此,每每能夠青出于藍(lán)勝于藍(lán),臺灣由于市場幅度與深度的不足,許多模仿加創(chuàng)意的杰出表現(xiàn),或者無法在本土市場的支撐之下,創(chuàng)造耀眼佳績,這是臺灣人的宿命,但是,如果能夠透過結(jié)合上述種種既有的傳統(tǒng)價值,則臺灣人的創(chuàng)意,絕對有機會在每一次時代的變化中,率先找到出路、抓住契機,讓臺灣在競爭的舞臺上生生不息。

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