成功開(kāi)展特許經(jīng)營(yíng)的7個(gè)步驟 (1)
關(guān)鍵字:成功開(kāi)展 特許經(jīng)營(yíng)
特許經(jīng)營(yíng)被著名未來(lái)學(xué)家奈斯比特稱為“21世紀(jì)的主導(dǎo)商業(yè)模式”。特許經(jīng)營(yíng)之所以能夠風(fēng)靡全球,主要是其制度上的優(yōu)越性,使企業(yè)能夠低成本、低風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張,同時(shí)對(duì)加盟者來(lái)說(shuō)可以通過(guò)加盟特許經(jīng)營(yíng)體系更成功地投資創(chuàng)業(yè)。
特許經(jīng)營(yíng)進(jìn)入我國(guó)的時(shí)間雖然才10多年時(shí)間,但是發(fā)展迅速。根據(jù)中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,截至2005年12月底,我國(guó)已經(jīng)擁有2320個(gè)特許經(jīng)營(yíng)體系,是全世界擁有特許經(jīng)營(yíng)體系最多的國(guó)家。特許經(jīng)營(yíng)在中國(guó)正處在高速的發(fā)展期,已經(jīng)進(jìn)入到50多個(gè)行業(yè),并且在向更多的行業(yè)包括電子商務(wù)、生產(chǎn)資料流通、再生資源回收等領(lǐng)域進(jìn)行滲透。已經(jīng)有越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到特許經(jīng)營(yíng)的魅力所在。
那么一個(gè)企業(yè)應(yīng)該如何開(kāi)展特許經(jīng)營(yíng)呢?筆者結(jié)合自身在特許經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域近10年的運(yùn)營(yíng)實(shí)踐和管理咨詢經(jīng)驗(yàn),將成功開(kāi)展特許經(jīng)營(yíng)分解為7大步驟,這7大步驟分別是:
第一步:特許經(jīng)營(yíng)的可行性研究
第二步:特許經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃
第三步:特許經(jīng)營(yíng)單店模式設(shè)計(jì)和提煉
第四步:特許經(jīng)營(yíng)加盟模式設(shè)計(jì)
第五步:特許經(jīng)營(yíng)支持管控體系設(shè)計(jì)
第六步:特許經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目推廣
第七步:特許經(jīng)營(yíng)體系運(yùn)營(yíng)
第一步:特許經(jīng)營(yíng)的可行性研究
雖然特許經(jīng)營(yíng)是一種良好的經(jīng)營(yíng)模式,使很多的企業(yè)獲得了巨大成功。但是,開(kāi)展特許經(jīng)營(yíng)需要具備一定的條件,并且特許經(jīng)營(yíng)并不一定是你的企業(yè)最佳經(jīng)營(yíng)模式,并且。因此,作為一個(gè)重大的決策,在開(kāi)展特許經(jīng)營(yíng)前一定要進(jìn)行可行性研究論證。
可行性研究可以分為政策可行性、市場(chǎng)可行性、技術(shù)可行性、經(jīng)濟(jì)可行性等幾個(gè)方面來(lái)進(jìn)行論證:
關(guān)于政策可行性,主要是企業(yè)以及打算開(kāi)展特許經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目是否符合政策法律規(guī)定。比如,在開(kāi)展特許經(jīng)營(yíng)的基本條件方面,商務(wù)部2004年12月31日頒發(fā)的《商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)管理辦法》有明確規(guī)定,其中關(guān)鍵的有三點(diǎn),一是必須擁有有權(quán)許可他人使用的商標(biāo)、商號(hào)和經(jīng)營(yíng)模式等經(jīng)營(yíng)資源;二是具有向被特許人(加盟商)提供長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)和培訓(xùn)服務(wù)的能力;三是要求在中國(guó)境內(nèi)擁有至少兩家經(jīng)營(yíng)一年以上的直營(yíng)店或者其子公司、控股公司建立的直營(yíng)店。
關(guān)于市場(chǎng)可行性,就是從市場(chǎng)角度來(lái)進(jìn)行評(píng)估,該項(xiàng)目是否具有廣闊的市場(chǎng)需求或者潛在市場(chǎng)需求,包括消費(fèi)人群以及在不同區(qū)域市場(chǎng)的適用性。如果該產(chǎn)品或服務(wù)的顧客面非常的狹窄并且數(shù)量有限,那么可能就不適合開(kāi)展特許經(jīng)營(yíng)。
關(guān)于技術(shù)可行性,主要論證的是項(xiàng)目是否具有可復(fù)制性,以及總部對(duì)項(xiàng)目開(kāi)展特許經(jīng)營(yíng)的支持控制能力。特許經(jīng)營(yíng)是對(duì)成功模式的克隆復(fù)制,并且對(duì)總部的支持管控能力具有較高的要求。如果不容易復(fù)制,或者總部不能進(jìn)行有力的支持或者有效的管理控制,那么就很難開(kāi)展特許經(jīng)營(yíng)或者很容易失敗。
關(guān)于經(jīng)濟(jì)可行性,主要是從經(jīng)濟(jì)角度來(lái)論證特許經(jīng)營(yíng)模式在對(duì)企業(yè)或者對(duì)項(xiàng)目而言是否具有相對(duì)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)要進(jìn)行市場(chǎng)擴(kuò)張的方式有很多種,除了特許經(jīng)營(yíng)外,還有直營(yíng)連鎖、經(jīng)銷(xiāo)、代理、直銷(xiāo)等等,如果特許經(jīng)營(yíng)模式相對(duì)其他模式比較對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)有更多的好處和優(yōu)勢(shì),那么企業(yè)就應(yīng)該可以特許經(jīng)營(yíng)進(jìn)行擴(kuò)張。
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