如果遭遇危機那就用慈善去公關(guān)吧!

關(guān)鍵字：危機 慈善 公關(guān)

　　"此后幾個月，我將花些時間來做慈善和社區(qū)工作。"

　　2月21日下午3點，在鎂光燈的瘋狂閃爍下，陳冠希對數(shù)百名記者說："我將全心的履行我所有的承諾，完全退出香港的娛樂圈，我做出這樣的決定是想給自己一個教訓(xùn)，來治愈自己的傷口和自己的靈魂......"

　　此時的陳冠希神情低落，甚至有些呆滯。從1月27日陳冠希與女明星的激情照在網(wǎng)絡(luò)曝光，引起了娛樂圈的強烈"震蕩"、直至2月21日，陳冠希返回香港舉行記者會，對事件進行說明，"艷照門"已經(jīng)令這位曾經(jīng)的香港"小天王"名譽掃地。

　　據(jù)悉，多個廣告商及電影商近日忙于與陳冠希劃清界線，要求終止合作關(guān)系，其代言的諸如百事可樂、LEVIS牛仔褲、Jacobs&Co名表、Samsung相機等，每個廣告收入都上百萬元。而陳冠希新推出的Manhattan Titanium信用卡廣告，日前已被腰斬。

　　有人對陳冠希的負面形象極度反感，連陳冠希好友馮德倫導(dǎo)演的電影《跳出去》，亦傳被要求刪減其戲分，這還尚未計算他公司的品牌合作計劃告吹帶來的損失，一年已損失逾千萬元，還不計日后的賺錢機會。

　　拯救！陳冠希需要用什么來拯救自己。也許他現(xiàn)在說任何話都會被視作"強詞"，但是陳冠希退娛從善，可能是他目前的唯一選擇。

　　實際上，將行善當作危機公關(guān)的救命稻草，不是陳冠希的獨創(chuàng)。此前幾年，國內(nèi)外都有不少明星和企業(yè)因為從善而走出了輿論漩渦。

　　升華

　　《中國大百科全書》這樣解釋"慈善事業(yè)"："從同情、憐憫或宗教信仰出發(fā)，對貧弱者以金錢或物品相助，或者提供其他一些實際援助的社會事業(yè)......其目的是為了做好事求善報。"

　　《大美百科全書》"慈善事業(yè)"條目的釋義是："最悠久的社會傳統(tǒng)之一，它借由金錢的捐助和其他服務(wù)，來提升人類的福祉。"

　　慈善就是富于同情心，是人類內(nèi)心深處的情感流露。為善者可以升華自己，升華世界。

　　2007年11月14日，中國紅十字基金會嫣然天使基金"天使之旅--把愛傳出去"醫(yī)療救助行動四川站在成都啟動。眾所周知，該基金是由李亞鵬、王菲夫婦倡導(dǎo)發(fā)起的。當天，李亞鵬親臨蓉城，向社會公布，凡四川省14周歲以下、家庭貧困、身患唇腭裂的兒童，從即日起都可以得到嫣然天使基金的資助。

　　此時此刻，李亞鵬在人們心中的形象無疑是高大的。他的口碑與一年多前形成極大的反差。如果這件事發(fā)生在2006年，有人當聽到李亞鵬參加某某晚宴，會習(xí)慣性地懷疑他是作秀、奢侈。

　　但是，嫣然天使基金改變了李亞鵬，也改變了別人對李亞鵬的評價。例如，每年一度的慈善晚宴募款是目前"嫣然天使基金"善款的主要來源，與第一屆慈善晚宴募款相比，去年12月8日，在上海舉辦的晚宴不再拍賣奢侈品，而是義賣中國17位藝術(shù)家無償捐贈的藝術(shù)品。而且，李亞鵬夫婦的圈內(nèi)圈外朋友都積極響應(yīng)。同時，在其真誠的感染下，越來越多的人被感動，紛紛加入到慈善事業(yè)中來。

　　如今的李亞鵬，已完全不是一個形象至上的藝人，低調(diào)如一個普通男人，說起曾患唇腭裂的女兒，說起"嫣然天使基金"，他流露出平凡的幸福。他說："一年前，我感到自己有一份責(zé)任，今天我感到一份溫暖。"

　　曾受人非議的還有趙薇、章子怡、范冰冰等人。趙薇的國旗事件、章子怡崇洋態(tài)度、范冰冰的惡意炒作......雖然她們的曝光率高居榜首，但她們的社會地位卻讓眾人嗤之以鼻，一度成為反面話題的佼佼者。

　　然而將她們拉到正面，又是因為慈善。在北京電影學(xué)院導(dǎo)演系攻讀藝術(shù)學(xué)碩士學(xué)位的"小燕子"趙薇，除了讀書之外，唯一保持高調(diào)的活動就是參加慈善：她擔(dān)當"中華希望書庫形象大使"，還慷慨捐款30萬元在自己的家鄉(xiāng)蕪湖設(shè)立"趙薇獎學(xué)助學(xué)基金"，以獎勵成績優(yōu)異學(xué)生和資助貧困學(xué)生。"稱號不重要，但我會記住，因為這能提醒我：一定要堅持下去。知識改變命運，這句話很神圣。""小燕子"還親自飛回蕪湖，向首批70名獲得者現(xiàn)場頒發(fā)了獎金。

　　話題女王章子怡、范冰冰順利改變自己的"反面形象"，都是通過參與各種慈善事業(yè)，章子怡更是在一次慈善活動中，捐出50萬元，被稱為當時的慈善第一女藝人。

　　另一種高調(diào)

　　有人說，只要有人，就不缺乏愛心，只要有人，就不缺乏公益事業(yè)。因此，在任何時候，只要一個人真誠的去參與慈善公益事業(yè)，他都會成為眾人的焦點。

　　好萊塢影星安吉莉娜·茱麗拆散曾經(jīng)的模范夫妻布拉德·皮特和珍妮弗·安尼斯頓，引起很多人的譴責(zé)，由于其影響惡劣，茱麗和皮特在好萊塢娛樂圈銷聲匿跡一年多。

　　2006年5月27日，茱麗在非洲小國納米比亞生下了她和布拉德·皮特的第一個孩子：什洛·諾維爾·茱麗·皮特。茱麗主動把新生兒茱麗·皮特的獨家照片以350萬美元的高價賣給美國《人物》雜志，并委托《人物》把這筆酬勞直接捐獻給聯(lián)合國兒童基金會。

　　如此嚴密的保密措施讓所有的媒體記者無計可施，而皮特和茱麗的這個孩子的照片也由于物以稀為貴變得價值連城，向來熱心慈善的安吉莉娜趁機行善，與其讓狗仔隊得益，不如把收益捐給有需要的小朋友。

　　茱麗可能沒有想到，這一舉動甚至提高了納米比亞整個國家的關(guān)注度。曾經(jīng)是非洲最后一塊殖民地的納米比亞1990年才獲得獨立，這個國土面積只有82萬平方公里的西南非洲小國，對茱麗和皮特夫婦的到來非常重視。有一半的納米比亞人贊成將茱麗的分娩日定為國定假日。按照以往慣例，該國通常只有國家英雄生日等特別的日子才會被定為國定假日，而這個破例之舉足以顯示納米比亞對茱麗、皮特大駕光臨并選擇讓女兒在納米比亞出生的欣喜程度。這背后正是善舉的積極推動。

　　已經(jīng)兩年沒有新作上映的茱麗，之所以保持極高的知名度就是因為她曾多次前往非洲，除擔(dān)當聯(lián)合國難民事務(wù)處形象大使外，十分熱衷于對非洲難民和兒童的慈善事業(yè)，在生下這個孩子之前，茱麗就曾經(jīng)收養(yǎng)了兩個孩子，一個來自非洲的埃塞俄比亞，另一個來自南亞的柬埔寨。這一善舉甚至還一度為明星媽媽所追捧，如"辣妹"維多利亞帶著孩子參加公益、麥當娜和自己的兒子一起在社區(qū)參加志愿服務(wù)。

　　利用慈善提高自己影響力和知名度的除藝人外，還有政界要人。曾一度被遺忘的前蘇聯(lián)總統(tǒng)戈爾巴喬夫，為了給以已故夫人賴莎·戈爾巴喬娃命名的兒童癌癥基金會籌款，曾在英國高調(diào)舉行慈善拍賣會。賴莎于1999年因血癌在德國逝世，賴莎的離去給戈爾巴喬夫嚴重打擊，他曾透露，賴莎過世之后，自己的生活就像斷了線的風(fēng)箏。

　　俄羅斯新聞網(wǎng)報道，拍賣活動在英國斯賓塞公爵城堡進行，共有四百名客人參加，其中包括著名演員奧蘭多·布盧姆、歌星克文西·瓊斯和作家薩爾曼·拉什迪，前蘇聯(lián)總統(tǒng)的女兒和兩個外孫女也參加了此次活動。

　　除此之外，還有前美國總統(tǒng)克林頓、英國前首相布萊爾，自卸任后，幾乎每次亮相都借助慈善的"光環(huán)"。

　　用善補償

　　曾經(jīng)的血汗工廠事件，一度讓富士康身披罵名。然而2007年12月24日，在深圳市首個慈善榜上，曾經(jīng)罵聲最多的富士康科技集團和海王集團以捐款19598萬元和捐物折價2595萬元分列捐款和捐物榜首位。也許龐大的經(jīng)濟慣性無法在短時間內(nèi)改變富士康的現(xiàn)狀，但是我們看到，富士康正用"善"的舉動做補償。

　　此外，喜歡這種補償方式的還有微軟。在美國，多年以來，微軟一直受行業(yè)壟斷官司的困擾，也許為了追求利益最大化，微軟不可能在經(jīng)濟手段上服軟，但是微軟卻在慈善公益領(lǐng)域加大投入，支持教育，尤其是高科技行業(yè)。

　　當然，企業(yè)也會借慈善公益的理念進行市場推廣和品牌建設(shè)。如安利在中國所進行的一系列高端市場推廣和公益品牌建設(shè)其實是在以一種模糊的方式傳遞著一個清晰的信息：安利不僅僅是直銷，還擁有和其他跨國企業(yè)一樣的實力、口碑、檔次及品位。撥開"直銷立法"的迷霧，2004年的安利專注于制造影響。在沸沸揚揚的"直銷法"出臺前夕，安利運用奧運營銷、慈善營銷、事件營銷等方式多頭出擊，全面提升企業(yè)形象和品牌影響，成為直銷領(lǐng)域的企業(yè)龍頭。