2003美國直銷概況

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1.整體營業額

   根據美國直銷協會（DSA）統計，2003年美國直銷產業的整體營業額為295.5億美元，產業規模相當于臺灣的20倍。若與2002年相比，成長幅度為3％。而總縱觀美國今年來直銷產業營業概況，由于產業整體發展已經相當成熟，故歷年的成長幅度均極微小。

2.產品

    在產品部分，以家電產品（包括廚具、家電用品等）為最主要，占所有營業比例的32％；其次為個人用品（包括化妝品、珠寶等），比例為29.4％；服務/其他及保健食品則各有約15％的營業比例；休閑/教育類規模最小，約占8％。

3.直銷人口數及性別比例

    2003年美國直銷商總人口數為1330萬人，若以美國總人口數2.8億人來看，直銷人口占總人數的比例為4.75％。而與2002年相較，成長的人數為30萬，成長比例為2.3％。在性別中，以女性居多，比例為79.9％，男性僅占20.1％。

4.直銷商工作時數

    在工作時數部分，大部分直銷商每周的工作時數低于30小時，比例為85.1％，也就是說，大部分人從事直銷工作仍為兼職形態；此外，每周工作時數在30-39及超過40小時的直銷商比例差不多，分別為7.6％及7.3％。

5.直銷工作模式

    主要分為人員銷售及工具銷售兩種模式，前者占73.1％，后者為26.9％。人員銷售又可分為在家銷售、工作地點銷售、在臨時地點銷售（商展、各式展覽會等）、在其他地點銷售等四類，其中以在家銷售比例最高，占61.9％，其他依次為6.7％、3.9％、0.6％。工具銷售也可分為電話、網絡（網站及e-mail）及其他（信件、傳真等），比例分別是15.6％、10.8％、0.5％。

6.地區狀況

    以南部地區營業比重最高，占36％；東北不最低，僅16.1％；西部及中西部則各為24.8％及23.1％。

7.銷售方式

    在銷售方式部分，以個人對個人（person to person）方式的銷售比例為多，占69.％；聚會模式（party plan），也就是組織運作模式的比例達28.5％；另外，由客戶直接對公司下訂單的比例為1.7％，其他為0.8％。

8.多層次和單層次直銷

    以公司數來說，多層次直銷公司的比例為81.9％，單層次直銷公司的比例為18.1％；再以銷售金額來看，多層次直銷公司的營業額223.7億美元，比例為75.7％，而單層次直銷公司的營業額為71.8億美元，比例為24.3％。兩相對照，以單層次直銷公司的營業績效為高。

    再直銷商比例部分，分布情形與公司數相當，分別是多層次直銷公司的人員比例為總數的82.4％，而單層次的比例為17.6％。