網(wǎng)絡(luò)直銷能成為趨勢(shì)嗎?
關(guān)鍵字:網(wǎng)絡(luò)直銷 趨勢(shì)
網(wǎng)絡(luò)直銷到底是中國(guó)服裝零售市場(chǎng)的趨勢(shì),還是僅僅是泡沫,在有關(guān)PPG的負(fù)面報(bào)道不斷增加的背景下,成為爭(zhēng)論的焦點(diǎn)。
其實(shí)在此之前,業(yè)內(nèi)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)直銷一直看好,目前,已經(jīng)或準(zhǔn)備進(jìn)入這一領(lǐng)域的服裝品牌已經(jīng)超過(guò)30個(gè),其中不乏一些知名品牌。
在上海寶鳥(niǎo)紡織科技有限公司副總裁高峰看來(lái),男裝銷售的“電子商務(wù)”化大勢(shì)不可逆轉(zhuǎn),這是因?yàn)槟醒b用戶群閑暇較少,而且男裝標(biāo)準(zhǔn)化程度相對(duì)較高。
寶鳥(niǎo)是國(guó)內(nèi)男裝巨頭報(bào)喜鳥(niǎo)全資控股的電子商務(wù)公司,目前正以BONO品牌進(jìn)行男裝的網(wǎng)絡(luò)直銷。而原來(lái)的企業(yè)網(wǎng)站也被改版為B2C網(wǎng)絡(luò)直銷平臺(tái)!
據(jù)公司介紹,BONO將定位于中高端消費(fèi)人群,其主力產(chǎn)品在200元左右價(jià)位,高端產(chǎn)品可以向上延伸至500元以上!熬W(wǎng)絡(luò)直銷提供給用戶的應(yīng)該不是物美價(jià)廉,而是物超所值!备叻逭f(shuō)!
事實(shí)上,隨著PPG在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的成功,以網(wǎng)絡(luò)直銷為代表的服裝電子商務(wù)在中國(guó)的上升勢(shì)頭強(qiáng)勁。服裝電子商務(wù)或?qū)@得重大突破!
樂(lè)觀者的論據(jù)首先來(lái)自國(guó)際市場(chǎng)。
根據(jù)咨詢機(jī)構(gòu)iResearch對(duì)韓國(guó)統(tǒng)計(jì)廳發(fā)布的《2006年網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物統(tǒng)計(jì)調(diào)查結(jié)果》整理發(fā)現(xiàn),2006年韓國(guó)在線購(gòu)物交易規(guī)模為141.7億美元,其中服裝類產(chǎn)品交易額超越食品居第一,為24.9億美元,增長(zhǎng)49.8%;英國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物者的數(shù)量增速也很明顯,預(yù)計(jì)2009年,其網(wǎng)上銷售額將達(dá) 800億英鎊;而調(diào)查機(jī)構(gòu)Forrester Research則預(yù)測(cè),隨著網(wǎng)上使用率、在線購(gòu)物信賴度的不斷提高,美國(guó)服裝網(wǎng)絡(luò)直銷量將不斷增加,目前,在美國(guó)網(wǎng)絡(luò)直銷200多億的銷售金額中,服裝位居第一。
由于B2C市場(chǎng)的成熟與規(guī)范,發(fā)達(dá)國(guó)家消費(fèi)者大都有網(wǎng)上購(gòu)買服裝的經(jīng)歷,服裝網(wǎng)絡(luò)直銷一直位居電子商務(wù)領(lǐng)域的靠前位置。有業(yè)內(nèi)人士表示,中國(guó)服裝市場(chǎng)的傳統(tǒng)渠道雖然正在日趨成熟,但隨著網(wǎng)絡(luò)的普及和網(wǎng)上交易誠(chéng)信度的提高,發(fā)展明顯滯后的電子商務(wù)可能會(huì)對(duì)傳統(tǒng)渠道和企業(yè)形成沖擊!
特別是品牌服裝,做為其目標(biāo)消費(fèi)群體的白領(lǐng)人群對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴程度日深,快節(jié)奏生活使其很少有時(shí)間光顧傳統(tǒng)賣場(chǎng)。而另一方面,目前國(guó)內(nèi)服裝網(wǎng)絡(luò)直銷尚不成熟,比如PPG的模式雖然風(fēng)靡,但其產(chǎn)品品牌單一、質(zhì)量差強(qiáng)人意一直為消費(fèi)者所詬病,這都使消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)直銷發(fā)展與完善的要求越來(lái)越強(qiáng)烈。
目前,有一些企業(yè)認(rèn)為,服裝的網(wǎng)絡(luò)直銷是銷售場(chǎng)地的改變。業(yè)內(nèi)人士表示,服裝電子商務(wù)的實(shí)施過(guò)程中,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品推廣、物流配送等一系列新問(wèn)題都會(huì)隨之出現(xiàn),而并非簡(jiǎn)單的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的改變!
傳統(tǒng)品牌企業(yè)在進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域時(shí),也必須解決傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道與網(wǎng)絡(luò)渠道之間產(chǎn)生的利益沖突?傊W(wǎng)絡(luò)直銷并不是簡(jiǎn)單的網(wǎng)上銷售,產(chǎn)品的質(zhì)量、品種的豐富以及服務(wù)的周到細(xì)致都是網(wǎng)絡(luò)直銷存活的基礎(chǔ)。而有專家認(rèn)為,對(duì)于品牌服裝來(lái)說(shuō),產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)化、網(wǎng)絡(luò)品牌化是必然的選擇。
PPG的銷售奇跡基于它的“輕公司”運(yùn)營(yíng)模式,公司的全部運(yùn)營(yíng)都集中于上海郊外的三幢小樓內(nèi),員工不到500人。而雅戈?duì)枀s有占地500畝的工業(yè)園和花費(fèi)數(shù)億元打造的分銷零售網(wǎng)絡(luò)!
PPG的CEO李亮曾說(shuō)過(guò),PPG不是服裝企業(yè),不是互聯(lián)網(wǎng)公司,而是數(shù)據(jù)中心,甚至可以被理解為“服務(wù)器”公司。它在OEM的基礎(chǔ)上,將采購(gòu)、生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)、物流、銷售用IT系統(tǒng)串聯(lián)。如此一來(lái),從采購(gòu)到發(fā)貨的所有流程,都可以通過(guò)IT系統(tǒng)進(jìn)行掌控。同時(shí),市場(chǎng)部門也能夠看到從訂貨量到采購(gòu)、發(fā)貨等的一切信息,對(duì)訂單進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整!
沒(méi)有門店實(shí)體,自己也不從事生產(chǎn),公司稱自己“經(jīng)營(yíng)的是品牌”。和一直占據(jù)著大部分國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額的傳統(tǒng)企業(yè)相比,PPG好像現(xiàn)實(shí)了“花小錢辦大事”!
不過(guò)就像事情都有兩面性一樣,“輕公司”模式也會(huì)凸顯弊端,仍有大量細(xì)節(jié)需要完善。
去年,PPG的廣告可謂鋪天蓋地,遍布報(bào)刊和地方電視臺(tái)。有人認(rèn)為,強(qiáng)大的廣告攻勢(shì)需要耗費(fèi)大量資金,在初期雖然能為PPG帶來(lái)知名度,但在后期究竟能為銷售帶來(lái)多大幫助還是未知數(shù)。另外,廣告可以給消費(fèi)者帶來(lái)直觀印象,消費(fèi)者如果在傳統(tǒng)市場(chǎng)中看到這個(gè)品牌,可以進(jìn)行消費(fèi)體驗(yàn),而這恰好是沒(méi)有門店的網(wǎng)絡(luò)直銷的弱項(xiàng)。這不能不讓人擔(dān)心巨大的廣告投入能否為網(wǎng)絡(luò)直銷企業(yè)帶來(lái)可以形成正比的收益。
比如PPG這樣的新品牌新模式,就需要不斷進(jìn)行大量的廣告投入。毫無(wú)疑問(wèn),這種投入所產(chǎn)生的壓力是巨大的。公司因不需建設(shè)傳統(tǒng)渠道而節(jié)省的資金,需要不斷投入到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中來(lái),如此看來(lái),相對(duì)于傳統(tǒng)模式,在成本方面,網(wǎng)絡(luò)直銷似乎并無(wú)優(yōu)勢(shì)可言。
事實(shí)上,如PPG一樣的網(wǎng)絡(luò)直銷公司是將生產(chǎn)外包,但很少有一個(gè)傳統(tǒng)制造企業(yè)可以將自己的各個(gè)環(huán)節(jié)都做到很“輕”,這在很大程度上是出于運(yùn)營(yíng)安全性的考慮,因?yàn)橐粋(gè)“輕”環(huán)節(jié)會(huì)轉(zhuǎn)嫁給其他環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)。所以“輕公司”健康運(yùn)行的前提,是其在某個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)上有絕對(duì)的控制權(quán)!
有專家表示,PPG對(duì)自身產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)并末做到掌控有力,這就使其這樣的公司會(huì)遇到比傳統(tǒng)企業(yè)更多的風(fēng)險(xiǎn)!
據(jù)說(shuō)PPG也有相應(yīng)的抵風(fēng)險(xiǎn)措施,比如用一個(gè)小倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行臨時(shí)的原料補(bǔ)給,不過(guò)可以想象,當(dāng)各個(gè)環(huán)節(jié)的抗風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案完備后,“輕公司”將很可能與傳統(tǒng)企業(yè)別無(wú)二致!
而后來(lái)者也正在現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)直銷的模式上加以改進(jìn),以避免可能出現(xiàn)的問(wèn)題!
“寶鳥(niǎo)科技實(shí)際上還是一個(gè)產(chǎn)品型公司,而不是一個(gè)單純的供應(yīng)鏈公司!备叻逭f(shuō)。據(jù)介紹,BONO的大部分產(chǎn)品都由報(bào)喜鳥(niǎo)旗下的另一家生產(chǎn)公司負(fù)責(zé)生產(chǎn),而寶鳥(niǎo)科技不僅僅承擔(dān)銷售,還有產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)的任務(wù)。目前,BONO擁有一個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)!
網(wǎng)絡(luò)直銷雖然正火熱進(jìn)行,不過(guò)報(bào)喜鳥(niǎo)公司還是謹(jǐn)慎地表示,目前,電子商務(wù)只是在“試水”。
后記:我是在紡織行業(yè)的網(wǎng)站上看到這篇應(yīng)該是原發(fā)于《服裝界》雜志的討論電子商務(wù)的文章。以我們通常稱之為“傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)”的角度來(lái)看電子商務(wù),看網(wǎng)絡(luò)直銷,并且融合了自己的產(chǎn)業(yè)特點(diǎn),過(guò)去很少見(jiàn)。所以我推薦給大家。
2008年,對(duì)于電子商務(wù)來(lái)說(shuō),肯定將會(huì)是傳統(tǒng)企業(yè)直銷年。這將打開(kāi)電子商務(wù)歷史的全新一卷。在這個(gè)時(shí)候研究PPG和BONO的案例,對(duì)電子商務(wù)人來(lái)說(shuō),是十分有意義的事情。作為先行者,他們的案例啟發(fā)的將不止是電子商務(wù)業(yè),也不止是服裝業(yè),而是所有制造消費(fèi)品的行業(yè)。
以上文章摘要轉(zhuǎn)載自中國(guó)紡織網(wǎng),不代表本人的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。文章里面的一些文字是我加粗的。原網(wǎng)站沒(méi)有提供以上文章的作者,所以轉(zhuǎn)載時(shí)無(wú)法標(biāo)明,甚為抱歉。如果作者看到這篇博客,請(qǐng)聯(lián)系我,很愿意與您深入交流。
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